Le secteur de la téléphonie fixe au Maroc continue sa progression, atteignant un total de 2,9 millions d'abonnés à la fin septembre 2024, soit une croissance annuelle de 6,4 %, correspondant à 179 000 nouveaux abonnements. Le taux de pénétration s’élève désormais à 7,95 %.
Au troisième trimestre 2024, les parts de marché des principaux opérateurs ont légèrement fluctué :
- Orange Maroc a connu une légère progression, atteignant 24,69 % du marché,
- inwi s'est maintenu à 18,72 %,
- Maroc Telecom, en revanche, a reculé, représentant désormais 56,33 %, contre 57,77 % au trimestre précédent.
La composition des abonnés est restée relativement stable. Les résidentiels continuent de dominer avec 82,53 % du parc total, suivis des abonnés professionnels et des publiphones.
Le parc des publiphones a enregistré une baisse significative de 3,95 % sur un an, atteignant seulement 3 135 unités à fin septembre 2024. Ce recul est attribué à l’accès généralisé à la téléphonie mobile et à la compétitivité des tarifs des communications.
Le nombre de portabilités de numéros fixes finalisées s'est établi à 86 695, marquant une croissance annuelle notable de 26,05 %.
Cependant, l’usage des lignes fixes pour les appels vocaux poursuit son déclin. Le trafic voix sortant a reculé de 3,6 % en un trimestre, passant de 307 millions de minutes au deuxième trimestre 2024 à 296 millions au troisième trimestre 2024. L’usage moyen mensuel par client fixe est resté stable, à 34 minutes. Cette tendance reflète l’évolution des préférences des consommateurs, privilégiant l'Internet aux services de voix traditionnels.
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