A fin décembre 2023, le nombre d'abonnés à la téléphonie fixe a atteint 2,92 millions, enregistrant une croissance annuelle de 8,47%, ce qui équivaut à une augmentation de 224 000 abonnements. Le taux de pénétration s'établit à 7,75%.
Au cours du quatrième trimestre de 2023, l'opérateur Orange Maroc a enregistré une légère hausse, détenant désormais 22,14% du marché de la téléphonie fixe, suivi d'inwi avec 15,77%. Maroc Telecom a connu une baisse, représentant maintenant 62,09% du marché. Ces parts étaient respectivement de 20,86%, 13,92% et 65,22% un trimestre auparavant.
La répartition du parc entre abonnés résidentiels, abonnés professionnels et publiphones n'a pas connu de changement significatif au cours de ce trimestre, les abonnés résidentiels dominant toujours le marché avec 81,77% du parc.
Le parc des publiphones au Maroc a enregistré une baisse de 9,05% sur une année, atteignant 3 215 publiphones à la fin de décembre 2023. Cette diminution découle directement de la généralisation de l'accès à la téléphonie mobile et des prix abordables pour les communications.
En ce qui concerne le nombre de demandes de portabilité des numéros fixes abouties, il a atteint 71 964 à décembre 2023, marquant une augmentation annuelle de 20%.
Il est à noter que l'utilisation des lignes fixes pour les appels a diminué, avec une baisse de 16,08% du trafic voix sortant du fixe au cours de l'année 2023, passant de 1,47 milliard en 2022 à 1,23 milliard en 2023. Cette baisse reflète une orientation des consommateurs davantage vers l'Internet que vers la voix classique. L'usage moyen mensuel sortant par client fixe a également diminué, passant de 47 minutes à la fin de 2022 à 37 minutes à la fin de décembre 2023.
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