Dès le deuxième trimestre de 2024, ChatGPT, le chatbot développé par OpenAI, sera disponible dans l'ensemble de la gamme Volkswagen, incluant des modèles emblématiques tels que le Tiguan, la Passat, et la Golf, ainsi que les véhicules électriques de la famille ID du constructeur. Cette initiative vise à renforcer l'assistant vocal embarqué de Volkswagen, offrant aux conducteurs une interaction plus naturelle avec leur véhicule.
L'utilisation de ChatGPT permettra aux propriétaires de Volkswagen de contrôler diverses fonctions de base, telles que le chauffage et la climatisation, en plus de répondre à des questions de culture générale. Une démonstration convaincante a été réalisée dans une publicité mettant en scène l'acteur Ewan McGregor à bord de la berline ID.7.
Cette intégration novatrice est rendue possible grâce à la collaboration entre Volkswagen et Cerence, un éditeur de logiciels spécialisé dans l'intégration de ChatGPT de "qualité automatique". Le logiciel Cerence Chat Pro améliorera l'assistant vocal du constructeur automobile, assurant des réponses pertinentes à une variété de requêtes.
Volkswagen tient à rassurer ses utilisateurs quant à la confidentialité des données. La marque assure qu'OpenAI ne collecte pas les données de conduite, et que toutes les questions et réponses sont supprimées immédiatement pour garantir un niveau élevé de protection des données.
Volkswagen rejoint ainsi la liste des constructeurs automobiles tels que General Motors, Mercedes, et DS Automobiles, qui ont également intégré ChatGPT dans leurs véhicules pour offrir une expérience de conduite plus interactive et innovante. Ce pas en avant confirme la tendance croissante de l'intégration de l'intelligence artificielle dans l'industrie automobile pour améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité routière.
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