D'ailleurs, le gendarme des télécoms vient de lancer un appel d'offre qui a pour objet la maintenance de cette nouvelle application. Dans le cadre de son contrat annuel de maintenance, le titulaire s'engage à prendre en compte tout appel, e-mail ou fax respectivement adressé au support et répondre dans les délais à tout problème technique concernant l'utilisation ou l'administration de l'application. Il doit aussi anticiper les problèmes techniques ou dysfonctionnements opérationnels en procédant à la mise à jour de l'application au moins une fois chaque 3 mois, ou la configuration et paramétrage nécessaire afin de permettre un fonctionnement optimal.
Le titulaire devra aussi assurer une formation, qui aura pour objectif de renforcer les compétences des cadres de l'ANRT dans l'exploitation des différents modules de l'application.
Le titulaire devra aussi assurer une formation, qui aura pour objectif de renforcer les compétences des cadres de l'ANRT dans l'exploitation des différents modules de l'application.
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