Dernière mise à jour: le 11/05/2020
Plutôt que de passer des heures à compulser les sites des trois opérateurs télécoms en vue de déterminer quel forfait mobile est le plus intéressant dans votre cas, voici un tableau synthétique reprenant les principales caractéristiques des forfaits en cours et dont les tarifs avoisinent les 200 Dh.
Appels vers l'international: L'inconvénient principal des forfaits maîtrisés de Maroc Telecom réside dans le fait qu'ils ne donnent plus la possibilité d'appeler la plupart des pays de l'Europe de l'ouest au même tarif qu'un appel vers une destination nationale. C'est pire encore quand il s'agit des forfaits de win ainsi que le Forfait illimité national d'Orange étant donné que ces derniers ne permettent pas d'appeler l'international en utilisant son solde. Inwi offre par contre dans le cadre de son forfait illimité national un bonus de 50 Dh pour bénéficier de quelques minutes d'appels vers l'international.
Appels vers le national: Orange Maroc et inwi offrent des appels en illimité vers le national alors que l'opérateur historique occupe toujours la dernière place. Et pour cause, IAM n'a pas fait de mises à jour de son forfait 20 H depuis avril 2017 contrairement aux deux autres opérateurs.
Data: Les 3 opérateurs font bénéficier leurs clients de 25 Go d'internet voire plus. Le choix de l'opérateur dans un tel cas peut varier en fonction de la couverture et des autres avantages des forfaits.
Rappelons enfin que, contrairement aux forfaits d'Orange Maroc, de win et d'inwi, ceux de Maroc Telecom sont des abonnements avec engagement.
PS: Ce comparatif n'inclut pas tous les forfaits de win. On a du sélectionner ceux qui nous semblent les plus avantageux.
Plus de comparatifs:
Merci pour ce beau sujet. Ben moi quand je veux m'engager 24mois avec un opérateur, la première des choses que je vois c'est les téléphones qu'il m'offre à Odh.
RépondreSupprimerBonjour
SupprimerMéditel était leader en offrant des téléphones a 0 Dhs,notamment le Sony Ericsson Live with Walkman ou le Samsung Wave S8500,plus performants que ceux proposés par ses concurrents.Cependant,après avoir lancé sa nouvelle formule "Mouhim",les prix des mobiles ont connu une hausse:Un Samsung Galaxy Fit par exemple coûte dorénavant 1019dhs,du délire -_-'
Maroc Télécom a profité de cette situation,et a augmenté,juste après,le prix téléphones offerts gratuitement suite a un abonnement de 24 mois à 490 dhs
salam, svp comment connaitre mon numero sim et solde modem iam postpayé 1 an de connexion ? merci
RépondreSupprimerwa3alaykom salam
Supprimer*99# marchait a une époque mais plus maintenant a ce que je sache.
vous devriez alors contacter le 777 afin de connaitre votre numéro sim
pour le solde,vous êtes un client postpayé,cela veux dire que vous devriez payer un montant fixe mensuellement et on ne peut pas parler dans ce cas d'un solde
Salam, Svp peut on activer les données voix sur une sim 3G de Injaz ? c à d pour faire des appels/sms ... Merci
RépondreSupprimerBonsoir,
SupprimerA ce que je sache ,non.
Cependant,vous pouvez toujours vérifier cela en appelant le service de relation clientèle au 777
Bonjour,
RépondreSupprimerY aurai t il un moyen d'avoir une connexion illimité à maroc Telecom ou Meditel sans avoir de restriction ?
Bonsoir,
SupprimerPour Maroc Télécom,mon frère m'avait affirmé que c'est possible d'en avoir à 100 Dhs/mois avec un débit théorique de 7,2Mo/s d'après le centre de relation clientèle.Cependant,je ne sais pas si le débit serait écrêté après avoir consommé un volume quelconque.
Je vous invite à appeler le 777 pour vérifier cela et le partager avec nos chers lecteurs si c'est possible.
Pour ce qui est de Méditel,vous devriez payer 200 Dhs de plus mensuellement pour avoir internet en illimité avec un débit théorique de 14.4Mo/s.
Bonne fin de journée.
salam walayka barak ALLAHou fik pour tes informations.
RépondreSupprimerJe possède un modem inwi depuis 1 ans la connexion je n'avais rien a dire de ce coté ci, par contre la depuis quelque jours quand je me connecte je reçois un message me disant qu'il me reste 50 mo c'est la première fois que je reçois ce genre de message et suite a cette consommation des 50 mo le débit est vraiment réduit.
je peux télécharger une video a une allure de 12 ko/sec alors qu'il y a de sa 3 semaine( jusqu’à l'an passé) je pouvais atteindre 30 OU 40 ko/sec ( en pleine journée) a tu des info la dessus ?
J'avais la clé maroc telecom je me suis séparé de eux puisque quand j'avais atteint 1go de volume il me coupé ma connexion donc ca ne me va absolument pas, il y a juste méditel que je n'ai pas essayer
Quel sont tes recommandations pour ma part je télécharge des videos de foot le soir a partir de 22H pour que tout soit fini le lendemain matin 6h( avec inwi avant leur extrême restriction je le pouvais mais la non)
ps: j'ai cru voir que méditel propose 30 go de volume par mois et que au dela il diminue le débit( tout comme inwi) est ce que c'est vrai?
cordialement.
wa3alaykom salam,
SupprimerEn fait,Inwi a refondu son offre internet il ya quelques mois:
Refonte de l'offre internet d'Inwi mais je pense que cet opérateur n'envoyait pas de tels messages de notifications aux clients ayant consommés une partie du volume offert.
Raison pour laquelle tu n'as pas remarqué ce changement.
Pour Maroc Télécom, tu avais quoi comme offre?
Les 30 Go sont offerts chez Méditel pour tout abonnement avec engagement de 12 mois à 200 dhs/mois (20Go=>120Dhs/mois).tu pourras toujours bénéficier de 10 Go/mois à 120 dhs dans le cadre de l'offre prépayée de Méditel.
Le débit d'internet chez les 3 opérateurs dépend de plusieurs facteurs.Il peut varier d'un endroit à un autre.
Si tu es accro aux téléchargements,je te conseillerai d'opter pour l'ADSL.
merci pour ta réponse, le problème akhi c'est que je vie a la fois au maroc et en france ayant ma femme au maroc je suis donc tiré entre ces deux pays, donc pour installer l'adsl je veux bien mais bon si c'est pour l'installer chez moi et que ensuite je repart en france cela me rendra perdant tout en sachant que quand je part en france je laisse ma femme chez ses parents ( au maroc) en lui laissant bien sur mon pc et le modem de inwi.
RépondreSupprimerDonc tu comprend je reste deux mois au maroc puis un mois 2 mois en france ce qui fait que si je prend l'adsl je devrais continuer avec inwi pour que ma femme l'utilise chez ses parents la ou ils habite il n'ya a pas de possibilité de mettre l'adsl effectivement elle habite en montagne est un technicien de maroc telecom c'est déplacé chez elle pour vérifier le connectivité et en fin de compte impossible.
Quand meditel offre 20 go de donnée pour 120 dirham/mois, et 30 go de donnée pour 200dirham/mois
est ce que cette offre n'est pas plus avantageuse que inwi , inwi propose 400 mo par jour si ont fait le calcule 400MO fois 30 jour ca fait du 12 go non ?
Si elle est plus avantageuse.Cependant,pour en bénéficier,vous devrez souscrire à un abonnement avec engagement de 12 mois.
SupprimerC'est du français ou de l'arabe. Il faudrais choisir
Supprimeravantageuse oui mais bon pour payer 200 dirham/mois je préfère prendre l'adsl maroc telecom au même prix de la il y a pas photo
RépondreSupprimer120 Dhs pour les 20 Go et non 200 Dhs
Supprimerc'est ce que j'ai dis
RépondreSupprimerBravo 3lik a Essi Rachid Amaoui...
RépondreSupprimerci-dessous quelques points à ajouter également :
- 3Go en plus au lieu de 1Go
- l'ajout des heures sur les forfaits mobiles
- une bonne couverture du réseau partout au Maroc (même dans les grandes montages) et là hommage à ces ouvriers qui assurent ce réseaux dans ces lieux lointains...
....
Bonsoir,
SupprimerPuis je savoir de quel opérateur parliez vous ?
@Rachid, dans ton article, tu parlais d'un 1Go chez un seul opérateur (Maroc Telecom), mais j'ai un forfait 14H et j'ai 3Go pour mon internet 3Go gratuite...
SupprimerEt pour ne pas exagéré, a sahbi, la couverture réseau partout au Maroc est chez qui ? :) :) Maroc Telecom bien sur
En tout cas, bravo 3lik pour ton site ou blog et ton dynamique... tu assures bien
Bonsoir,
Supprimervous avez tout à fait raison sur le volume d'internet offert pour les abonnés au forfait 14 H.
Je l'ai déjà signalé dans cet article :
http://www.tic-maroc.com/2013/12/refonte-de-loffre-internet-de-maroc-telecom-iam.html
Toutefois,je ne compare ici que certaines offres d'entrée de gamme.(Forfait de 5 heures pour Maroc Télécom).
Côté couverture,et d'après un rapport de mesures de la qualité de service voix 2G prises depuis le 19 février au 10 mars 2013,C'est inwi qui sort gagnant.
https://twitter.com/Tic_Maroc/status/319916115922911232/photo/1/large
PS: je n'essaye pas de faire la pub pour aucun opérateur.
Merci de votre fidélité,
Cordialement,
*Forfait de 6 heures je voulais dire ^ ^
SupprimerMerci pour ce comparatif que me laisse convaincu que la meilleure offre d'abonnement au Maroc est celle de Maroc Telecom, bcp d'amis me disait la même chose... donc C décidé je change pour IAM :)
RépondreSupprimerCe n'était pas le cas il ya quelques mois.méditel offrait plus d'avantages mais ça n'est plus le cas maintenant.
SupprimerPS:je ne fais pas de la pub pour aucun opérateur.
Avec ce tableau on y voit bcp plus claire !
RépondreSupprimerVivement l'abonnement maitrisé de Maroc Telecom !
Maroc Telecom est en train de proposer bcp d'offres, c'est bien ca. C'est pour ca que je reste chez eux depuis des années, toujours du nouveau !!
RépondreSupprimertrès bon comparatif, merci ssi rachid :)
RépondreSupprimeron remarque qur mzroc telecom propose de bon produits si on compare avec inwi et meditel. cest bien cette conccurence, ca garde la distance et ca produit de bonnes offres.
Bonjour,
RépondreSupprimerMaroc Telecom en tant qu'opérateur historique ne cesse d'offrir à ses clients des services et produits exclusifs, le dernier produit la VOD je le considère comme le meilleure produit de l'année 2013, c'est très pratique surtout pour les films destinés aux enfants ...
Uniquement avec la tarification à la seconde qui se comptabilise avec le forfait maitrisé, m'a permis de faire des gains en minutes par mois. bien que j'avais un numéro INWI la tarification à la seconde n'est pas opérationnelle, le forfait que j'avais s'épuise rapidement.
RépondreSupprimerBonsoir,
SupprimerDepuis quand IAM facture à la seconde!!!!!!
Maroc Télécom facture suivant une 1ère minute indivisible puis des paliers de 20s.
A une époque,la facturation à la seconde dans les forfaits kibghit de Inwi était un service payant.Raison pour la quelle,je pense que vous ne pouviez pas en bénéficier.
Bonjour,
RépondreSupprimerSVP, j'appelle souvent la suisse. Pour Maroc Telecom, la suisse est en zone 2, ce qui fait que le tarif à la minute est de 10Dh. Qu'en est il des autres opérateurs concernant le tarif d'appel vers la suisse?
Merci
amine
Bonsoir,
Supprimerêtes vous intéressés par des offres post-payées ou prépayées?
En tout cas,Télécarte vous permet de communiquer vers ladite destination à 3dhs/min.
slm sidi 3afak kifach nrsal MMS mn tèl makaybghich imchi et moi 3andi galaxy young
RépondreSupprimerSalam khoya,
Supprimerwach activiti service btisalk bservice de relation clientèle dial loperateur dialk?
bsr
RépondreSupprimerest ce que je peux avoir explication de quelque termes ??
Forfait plafonné , non plafonné, mondant de portabilité, condition générale de portabilité,
merci d'avance
Non plafonné voudra dire que si vous dépassez les heures de communication offertes dans le cadre de votre forfait,vous pouvez toujours émettre des appels.
SupprimerPar contre,vous ne pourrez plus le faire si vous avez un forfait plafonné a moins que vous rechargiez votre compte.
Les forfaits plafonnés aident a gérer votre facture.
Un mandat de portabilité est un formulaire que vous devez remplir si vous avez l'intention de changer d'opérateur tout en gardant le même numéro.
Les conditions générales de portabilité sont, comme son nom l'indique, des conditions de l'opérateur au cas ou vous avez l'intention de changer d'opérateur tout en gardant le même numéro.
Vous devrez les approuver et cela en signant un autre formulaire ou vous allez trouvez lesdites conditions.
pour appeler au Maghreb c'est l'arnaque total, c'et 10 dh la minute pr tout les opérateurs, j'ai un forfait de 4 heures qui termine je pense en moins de 30 min pr la Tunisie.
RépondreSupprimerMerci de vérifier avant d'écrire.
Bonsoir,
SupprimerOu avez vous vu un forfait de 4 heures dans les offres citées plus haut?
Salam rachid. Merci bien pr le travail etonnant que vous faites.
RépondreSupprimerJ'ai un forfait 3h, le probleme c que quand je paye par exemple a la fin du moi 11, je lis sur la facture que la periode est 'octobre 2014' est ce normal ?
Merci
Bonsoir M Ayoub,
SupprimerMerci pour le compliment.
Veuillez préciser le nom de l'opérateur.
Salam
RépondreSupprimerMerci Mr rachid pour l'excellent travail que vous faites ici;
je demande votre avis sur l'offre idéal pour quelqu'un qui veut de l’internet 3 à 4 g par mois plus 2h au moins de communication.. quelle offre serait la meilleure?
et Merci
Wa3alaykom Salam khoya,
SupprimerDésolé pour la réponse tardive, je viens de m'apercevoir de ton commentaire.
Je pense que le Pass Jawal 100 Dhs vous sera d'une grande utilité: 3H+3Go+300 SMS+100 Dhs à 100 Dhs.C'est une offre prépayée.
Le forfait Zen connect est beaucoup plus intéressant:100 Dhs=5H+1000SMS+3Go+100Dhs. C'est une offre prépayée elle aussi. Toutefois, et même si celle-ci semble meilleure que le Pass Jawal,vous devez vérifier si la ville ou vous résidez est couverte de la 3G d'inwi.
Pour plus d'infos:
Comparatif des offres de 100 Dhs chez Maroc Télécom (IAM), Inwi et méditel
N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de plus d'informations :)
Merci beaucoup Mr Rachid
RépondreSupprimerJe vous en prie khoya ;)
SupprimerSalam aleykoum si Rachid.
RépondreSupprimerJ'arrive un peu tard et j'espère que vous êtes encore à notre service pour nous aider a mieux comprendre et peu être qu'il y a eu du changement depuis... wa barakallaho fik.
Donc, en fait, je voudrai juste une connection internet domicile pour mon pc et une a l'extérieur sur mon portable. Et je cherche donc le plus pratique et le plus economique. Es qu'un opérateurs serai faire cela sans forcément avoir beaucoup d'heure d'appel car j'appelle tres peu.
J'espère avoir été clair si Rachid merci
Wa3alaykom salam,
SupprimerPour le domicile, vous aimerez opter pour l'internet ADSL ou 3G?
Voulez vous opter pour une formule prépayée ou post-payée?
Quel est votre budget? (approximativement)
Ces informations me seront utiles afin de vous suggérer les meilleures offres actuelles
Ta barakallah 3alik pour la reponse rapide merci.
RépondreSupprimerEn fait, je crois que la 3G serai plus pratique etant donné que j'utilise un ordi portable.
Aussi, mon budget serai dans 100 a 150 dhs/mois. Donc avec ce budget se serai plutot prépayée ou postpayee ?
Barakallaho fik
Pour le mobile, les 3 opérateurs offrent un Pass de 4Go à 50 Dhs valable pendant un mois.
SupprimerQuant au modem, si vous optez pour le prépayé, Vous pourrez bénéficier de 12Go par mois à 100Dhs quelque soit l'opérateur. Pour le post-payé, vous aurez droit à 20Go/mois à 120Dhs en optant pour un abonnement chez meditel.
Pour le mobile ca me va. 100dhs pour 12Go ca me suffit aussi en rechargent tous les mois, par contre tu dit un modem, cest donc via ligne téléphonique? Ou plutot un routeur pour conection en wifi, dans ce cas je devrai l'acheter séparément cest bien ca ?
RépondreSupprimermodem 3G ou 4G ou routeur en wifi 3/4G. tu dois en acheter un d'occasion ou à l'état neuf. En état neuf, chaque opérateur vous offrira en plus du modem (ou routeur) d'une durée déterminée de connexion qui varie d'un opérateur à un autre.
SupprimerMerci pour c'est presition, j'ai acheté une recharce IAM hier pour mon mobile par-contre pour le modeme routeur jen nai vu plein sur avito a Tanger et j'avoue ne pas savoir le quel choisir, pourrais tu me conseiller sur ca stp,
RépondreSupprimerVous avez envie d'opter pour un modem 3G ou 4G?
SupprimerSalam si Rachid, j'ai un problème de connexion internet avec iam, je croi que je vais essayer inwi, mon pc portable a la maison marcherais bien en 4g mais mon telephone ( note 2 ) est en 3g.
RépondreSupprimerAvez vous GT-N7105 comme variante ou GT-N7100 vu que cette dernière n'est pas compatible 4G
SupprimerOui j'ai le GT N7100 donc pas compatible 4G.
RépondreSupprimerEffectivement, il ne l'est pas
SupprimerMerci si Rachid, barakallaho fik, bonne année
RépondreSupprimerJe vous en prie Khoya ;)
SupprimerBon weekend
MAROC Telecom a modifié ses tarifs en ce qui concerne le forfait maîtrisé de 30H ainsi les communications vers les pays de la zone 1 notamment la France ne sont plus décomptés au tarif national, 1s est décompté 3s et cela sans aviser les abonnés concernés.
RépondreSupprimerEst-ce que cela est légal ? En tout cas c'est une première !!!
Bonsoir, Merci pour l'info cher ami.
SupprimerJe pense que ça ne concerne pas Les USA et Canada.
Malheureusement, ils peuvent faire ce type de changement vu que c'est bien mentionné dans le contrat que vous avez signé.
Merci d'avance Ssi Rachid
RépondreSupprimerSalam khoya Rachid
RépondreSupprimerdit moi, j'ai maintenant un tel compatible 4g (c'est beaucoup mieux je l'avoue) et je voudrai prendre un routeur pour mon mac portable à la maison mais je sais pas lequel choisir entre celui d'un opérateur ou un universel ou encore un poste payé ou prépayé sachant que je voudrai mettre environ 100dh par mois.
Wa3alaykom Salam khoya,
SupprimerQuand vous parliez de routeur, vous faisiez allusion à un routeur 3G/4G ou un routeur ADSL.
En d'autres termes, vous avez l'intention de bénéficier d'une offre ADSL ou 3G/4G?
En fait, j'ai pas trop besoin du téléphone fixe. Donc juste un routeur 3/4G
RépondreSupprimerL'offre de meditel via E-boutique est pas mal: https://eboutique.meditel.ma/fr/Pack-routeur-DLink-wifi-4G Routeur wifi+ modem 4g+10Go a 548 Dh. Cependant, ça se peut que vous trouviez un routeur+ modem dans le marché informel avec un prix plus bas
SupprimerOui ça va, mais des voisins mon dit que dans le cartier méditel est un peu faible. Sinon qu'es que je peut prendre dans le marché à un prix plus bas
RépondreSupprimertu parles du routeur ou des offres des opérateurs?
SupprimerLes deux sont bon à connaître mon frère après je verrais, mais le mieux serais le routeur seul si possible...
RépondreSupprimerLe prix du routeur dans le marché informel varie selon la marque. Je vous recommande d y aller jeter un coup d'oeil
SupprimerLes deux sont bon à connaître mon frère après je verrais, mais le mieux serais le routeur seul si possible...
RépondreSupprimerPour faire simple, Esquil existe la possibilité d'avoir internet à la maison sur mon ordi et ma tablette sans engagement s'il te plaît. Si oui, quel type d'appareil il me faudrai exactement, je n'y comprends pas grand chose dans les appareils de connection tu comprend akhy
RépondreSupprimerMerci pour ta réponse
Il vous faudra un routeur ainsi qu'un modem.
SupprimerPour faire simple, Esquil existe la possibilité d'avoir internet à la maison sur mon ordi et ma tablette sans engagement s'il te plaît. Si oui, quel type d'appareil il me faudrai exactement, je n'y comprends pas grand chose dans les appareils de connection tu comprend akhy
RépondreSupprimerMerci pour ta réponse
J'en ai trouvé un qui s'appel TP LINK mais il ne supporte pas le 4g seul 3g peut être tu en connais un autre ?
RépondreSupprimerPremièrement, Est ce que la zone ou vous vous situés est couverte par la 4G? vu que peu de villes le sont.
SupprimerA quoi servira t il d'acheter un modem 4g si on ne peut pas bénéficier de ladite technologie
En tout cas, voici le lien d'un comparatif des offres internet 3G/4G chez les 3 opérateurs:
Supprimerhttp://www.tic-maroc.com/2015/10/comparatif-des-offres-internet-3G-4G-de-maroc-telecom-inwi-meditel.html
J'en ai trouvé un qui s'appel TP LINK mais il ne supporte pas le 4g seul 3g peut être tu en connais un autre ?
RépondreSupprimerOk merci khoya pour ton aide
RépondreSupprimerJe vous en prie
SupprimerSalam Rachid,
RépondreSupprimerje suis étudiante et j'ai inwi comme opérateur,j'utilise les sms et internet le plus souvent et je voudrais bien avoir une idée sur les offres mobile (inwi ou autres), avec internet (qui dure un mois ENTIER)et sms,et qui ne dépassent pas les 100dh/mois.
Merci et bonne journée à vous
Wa3alaykom salam,
SupprimerVous pourrez opter pour la nouvelle offre post-payée sans engagement de méditel baptisée Hany Net qui vous offrira, en plus d' 1 heure de communication, 10 Go d'internet ainsi que les SMS en illimité vers le national et cela à 99 Dh/cycle.
PS: il n y a pas de report du solde non consommé dans le cadre de cette offre.
Voici un comparatif des différentes offres de 100 Dhs pour avoir plus d'informations concernant ce sujet:
Comparatif des offres de 100 Dhs chez IAM, meditel et inwi
Merci beaucoup
RépondreSupprimerSalut Mr Rachid, Je voulait savoir s'il est obligatoire de s'abonner à la téléphonie fixe dans l'offre ADSL de IAM, puisque j'ai vu sur le site les tarifs, par exemple l'offre 4Mbps à 100 DH/mois, elle concerne juste la tarif de l'internet sans le fixe ?
RépondreSupprimerSalut M Mohamed
Supprimeroui, il faut opter pour une offre fixe.
100 Dh/mois est bel et bien le tarif d'internet sans fixe.
Si vous avez envie d'avoir plus d'informations concernant l'offre la moins chère ou des précisions concernant les offres de Maroc Telecom, vous n'aurez qu'à me le faire savoir.
Bonjour..je viens d'ouvrir une pharmacie et Je cherche la formule suivante : illimité fixe + internet..D'aprés vous,Quelle est la formule la moins chere?comment s'appelle?Ses avantages?....Merci bcp de m'aider en urgence
RépondreSupprimerBonjour,
SupprimerLa formule la moins chère est Phony Duo qui vous offre un accès à internet avec un débit de 4mb/s+ l'illimité vers les fixes nationaux et 3 heures vers les mobiles nationaux et cela à 249 Dh/mois.
Meditel a une offre plus intéressante à 240 Dh/mois, toutefois, vous devrez être un ancien client de Maroc Telecom pour pouvoir en bénéficier.
Si vous avez besoin de plus d'information, fais moi signe
Désolé pour la réponse tardive.
Salam Alikoum
RépondreSupprimerMerci pour toutes ces infos intéressantes
Je veux bien savoir est-ce t'es possible de migrer vers le prépayé de méditer après la fin d'un abonnement avec engagement "postpayé"
Merci d'avance pour votre retour
Wa3alaykom salam M Anis,
SupprimerCe n'est possible que théoriquement.
En d'autres termes, si vous demandez à méditel si c'est possible, ils répondront par un oui alors que si vous vous déplacez à une agence, ils vont vous informer que ce n'est pas possible à moins que vous optiez pour un forfait sans engagement de 100 dh au minimum.
Donc, vous aurez 2 options:
Option 1: Contactez l'ANRT en l'informant que méditel refuse de porter votre numéro vers une offre prépayée et attendez la suite de l'affaire.(ça demande de la patience ;) )
Option 2: demandez la portabilité en optant pour le forfait hany ou hany net et avant la fin du cycle de quelques jours vous demandez de résilier votre contrat tout en gardant votre numéro(migration vers l'offre prépayée mediteljahiz).
Pour les Forfaits Maîtrisés d'IAM les SMS sont décomptés du Forfait principal, et hélas il n'y a pas de gratuité de Messages SMS dans ces Forfaits.
RépondreSupprimerBonsoir M Mohamed,
SupprimerEffectivement, IAM n'offre plus de SMS supplémentaires dans le cadre de ses forfaits maîtrisés ça fait un bon moment déjà. Refonte des forfaits de Maroc Telecom
En fait, je viens de m'apercevoir que j'ai utilisé un document word qui n'a pas été mis à jour pour mettre en ligne ce comparatif.
Merci cher Mohamed :)
Merci bcp Ssi Rachid pour ces conseils:)
RépondreSupprimerJe pense que même si j'effectue une portabilité vers un autre opérateur (éventuellement inwi) je peux migrer facilement vers le prépayé ;-)
Merci encore !
Je vous en prie cher Anis ;)
Supprimerpour le fixe maroc telecom, rien que composer un numéro de tel sans parler est facturé 1 min ! J'ai fais le test à plusieurs reprises et le résultat est confirmé !!! Donc bipper vous coute a chaque fois 1 min. Par ailleurs parler 3sec avec un cellulaire est facturé 1 min avec Maroc telecom, ce n'est pas le cas de Inwi et meditel.
RépondreSupprimerSalam si Rachid ça va ?
RépondreSupprimerJe reviens vers toi car j'ai encore besoin de ton aide. J'ai pris le modem 4g de meditel et je recharge 100dhs par mois pour 12go. Mais je compte changer car les 12go ne me font que 10 jours !! Je regarde environ 2h de video par jours. Esque c'est normal à ton avis ? Et aussi y a t-il une offre intéressante à +de 12go quit à prendre un abonnement avec fix.
Chokran
Bonsoir M Mouss, ça va lhamdolilah, j'espère que tu le soit aussi.
SupprimerCa dépend de la résolution de la vidéo: 4K, FullHD, HD, 480 px, 360 px....
Si tu as choisi une haute définition, c'est normal que le volume soit si vite épuisé.
Avec fixe? tu parles de l'ADSL?
L'essentiel pour moi, c'est le volume internet, maintenant si il y a ADSL avec pourquoi pas, tous dépend du montant du forfait, j'avoue que j'ai très peu d'appel téléphonique
RépondreSupprimerBonsoir,
SupprimerJe n'ai pas bien compris. l'ADSL n'est pas un service qu'on peut ajouter à notre forfait. L'ADSL est une technologie qui peut nous fournir de l'internet en utilisant des fils de cuivre.
Oui L'ADSL ca fonctionne via la ligne téléphonique, mais comme j'ai pas besoin de téléphone à la maison c'est pour ça que je te dit ça.
RépondreSupprimerMais si il y a un forfait intéressant je suis preneur quand même.
Je n'ai pas bien compris. Tu as besoin d'un forfait mobile + un accès à internet via ADSL. C'est bien cela?
SupprimerNon je ne parle pas de mobile. C'est pour la maison
RépondreSupprimerPour l'ADSL, l'offre la moins chère est MT Duo à 199 Dh/mois.Grace à cette offre vous aurez un accès à internet avec un débit de 1 Mb/s ainsi qu'une ligne fixe qu'on peut recharger
SupprimerD'accord, j'en avait entendu parlé mais je voulais que tu me confirme, et maintenant pour mon mobile, avec abonnement qu'elle est la meilleure offre appel+ internet
RépondreSupprimerChokran si Rachid
Quel est votre budget ?
SupprimerEn fait j'ai pensé à recharger ma puce de iam 50dh par mois pour 1G d'internet et recharger des appels vocaux au alentour de 100dh par mois ( 50dh national et 50dh inter )
RépondreSupprimerCe qui ferai 150dh par mois, Esqu'il y aurai une formule se rapprochant de ça ?
50Dh donne droit à 4 Go d'internet et non 1 Go.
SupprimerBref, je pense que le forfait hany de méditel ou le forfait in 8H de inwi satisfera vos besoin. 100Dh=8H vers le national ainsi que les pays de la Zone1+ 1Go d'internet+500 SMS+30minutes vers un numéro de votre choix. Lesdits forfaits sont en fait des abonnements sans engagement.
Pour plus d'informations:
http://www.tic-maroc.com/2014/01/comparatifs-des-offres-de-100-dhs-chez-maroc-telecom-iam-inwi-meditel.html
En fait j'ai pensé à recharger ma puce de iam 50dh par mois pour 1G d'internet et recharger des appels vocaux au alentour de 100dh par mois ( 50dh national et 50dh inter )
RépondreSupprimerCe qui ferai 150dh par mois, Esqu'il y aurai une formule se rapprochant de ça ?
D'accord, ils sont identique ont dirai, ça me va bien pour le Mobil, je vais en prendre un.
RépondreSupprimerBarakallahofik si Rachid pour tout, à la prochaine
Que pensez-vous de l'Adsl de
RépondreSupprimermeditel ???
on n'a pas assez de feedbacks mais grosso modo, c'est moins cher que Maroc Telecom avec un débit un peu plus élevé.
SupprimerSalam aleykoum si Rachid ça va ?
RépondreSupprimerEn fait, j'ai opté pour le forfait de iam 6h parce qu'il a 2Go et les autre opérateur n'en propose qu'un.
Le problème est que je me suis présenté à l'agence le 21 juin pour souscrire à l'abonnement de 12 mois avec portabilité de mon numéro. Il m'ont dit que ma ligne sera active dans 1h. J'ai attendu 2 jours !! après 2 réclamation à l'agence. Et une fois la ligne activé, j'ai téléphoné environ 10minute sur un numero Marocain et 15 minutes sur un numero Francais et plus rien !! Je retourne donc à l'agence, et la dame me dit que j'ai épuisé mon solde prorata de 1h40m!! Je lui dit qu'il y a un problème et la chef d'agence me dit qu'elle va me rapeler samedi avant 14h et bien sûr aucune nouvelle !! Depuis que je suis chez IAM j'ai que des problèmes... esque je peu résilier mon contrat si Rachid et à qui dois-je porter mon affaire pour avoir gain de cose. Sachant que je vais bien sûr, refuser de payer ma première facture comprenant un prorata de 1h40m que je n'ai pas eu + des frais de mise en service de 130dhs je crois pour une activation qui a mis 2 jours..
Wa3alaykom Salam khoya,
SupprimerCava hamdolilah, j'espère que tu le soit aussi. 75 minutes seront déduites de votre solde pour les 15 minutes d'appels. Donc au total, ça fera 1H25min. Personnellement, je ne sais pas ou sont passées les 15 minutes manquantes. Peut être que tu as passé un autre appel vers l'international ou que tu as envoyé des SMS.
A ma connaissance, ce n'est pas possible de résilier dans de telles circonstances. Toutefois, je vous recommande de voir avec la chef d'agence s'il n y a pas une solution amicale de résilier sans dépenser de l'argent.
PS: Evite les forfaits de Maroc Telecom si tu as l'intention de passer des appels vers des destinations internationales. Je vous donne un exemple, si vous passez un appel vers certains opérateurs en Allemagne, votre solde (à savoir 6h) sera épuisé complètement après 12 minutes d'appels seulement!!!!!
75 minutes ça fait 1h15, donc, si j'ai bien compris, 15 minutes d'appel équivaut à 1h15m ! Mais je savais pas ça, donc en fait, c'est pas 6h mais environ 1h10m d'appel effectifs. C'est bien ça ? Sans compter si j'appel en France. Et pour l'Allemagne 6h = 12 minutes ! C'est bon je résilie
RépondreSupprimerOui, c'est bien ça. Toutefois, je parle ici des appels vers l'international à savoir la France dans votre cas. Pour l'Allemagne, le coût de l'appel variera en fonction de l’opérateur. J'avais déjà signaler ce changement dans ce lien : Mauvaise Refonte
SupprimerDans le comparatif des offres de 100 Dh, on l'a signalé aussi :Comparatif Forfaits 100Dh
Le problème, c'est que les opérateurs ne communiquent jamais quand il s'agit de mauvaises refontes et c'est la qu'on essaye d'informer les clients. Malheureusement, et vu que le site n'est pas si connu, la majorité des clients ne cherche pas l'info qu'après avoir été piégé par une certaine offre.
Plusieurs clients se sont fait avoir quand la validité des recharge a été réduite, lors de la refonte du Pass Jawal 100 Dh....
C'est difficile de si retrouver c'est un vrai casse tête. Faut avoir le temps de lire entre les lignes. Chez meditel le forfait hany sans engagement en fait, il y a obligation s'engagement de 6 mois ! C'est ce qu'on m'a dit à l'agence, alors c'est quoi le meilleur des forfait à peu près ? Ou alors rester en jawal et recharger au fur et à mesure ?
RépondreSupprimerBonjour Mouss,
SupprimerJamais entendu de l'engagement de 6 mois. Toutefois, vous allez perdre le numéro utilisé dans le cadre de ce forfait à moins que vous bénéficiez de ce forfait pour une durée de 12 mois à ma connaissance.
Le forfait Hany est un forfait sans engagement, vous pourrez ainsi résilier le contrat quand vous le souhaitez.
Le Forfait de inwi offre lui aussi les même avantages, du moins pour le moment.
Bonjour Rachid, je suis retourné à l'agence et j'ai résilié mon contrat de 12 mois sans problème, et jai aussi gardé mon numero, les autre forfait (in et hany ) c'est moin cher à la minute pour l'international, donc pour appel de 15 min en France ça me coûtera combien de minute dans mon forfait ? Je suis un peu perdu la
RépondreSupprimerL'international est au prix du national pour les pays de la Zone 1.
SupprimerEn d'autres termes, 15 minutes seront déduites de votre solde pour les 15 minutes d'appel vers la France ;)
Ça c'est une bonne nouvelle, dommage qu'il n'y a que 1go, donc pour finir, in ou hany ??
RépondreSupprimereffectivement, c'est bien dommage. Vous pourrez toujours bénéficier de 2 Go de plus via un pass de 25 Dh.
SupprimerC'est à vous de choisir. Je dis cela parce que je ne connais pas la qualité du réseau des 2 opérateurs la ou vous habitez.
D'accord, méditel à une antenne à côté de mon domicile, merci Si Rachid, je sais pas comment on ferai sans vous !
RépondreSupprimerChokran
Bonjour,
RépondreSupprimerje suis française et je vais vivre au Maroc pendant 3 mois, j'aimerais trouver un abonnement sans engagement avec beaucoup de GO internet, sms et appel (international serait un plus), pouvez vous me conseiller un forfait et un opérateur ? merci d'avance. Ambre
Bonjour Ambre,
SupprimerLe choix de l'offre dépendra de votre budget ainsi que vos besoins.
Chez méditel, y a un forfait de 99 Dh ( 9 euros) qui vous fera bénéficier de 10 Go, SMS en illimité vers le national et 2H d'appels vers le national, certains pays de l'Europe de l'Ouest, les USA et Canada.
Un autre forfait chez le même opérateur vous donne droit pour la modique somme de 199 Dh (environ 19 euros) à 30 Go d'internet, des SMS en illimité vers le national et 10 H vers le national (ou 4 heures vers les pays sus-cités).
Si vous avez besoin d'autres informations, n'hésite pas à me le faire savoir
je vous remercie infiniment mr rachid je vous supplie pour toutes les informations que vous nous propose et merci encore
RépondreSupprimerJe vous en prie, je viens de mettre à jour le comparatif en incluant un nouveau forfait de méditel.
Supprimermon hp notebook 14 am001nk wifi ne fonctionne pas
RépondreSupprimerBonjour Najat, avez vous installé le driver du Wifi?
SupprimerBonjour Rachid, j'ai envoyé un mail à l'@: [email protected]
RépondreSupprimerobjet: mon fixe ne sonne pas est ce que tu l'as reçu?
Bonjour,
Supprimerj'aimerai vous informer que je n'ai aucune relation avec ledit service
Salam Rachid,
RépondreSupprimerSVP je veux faire un forfait sans engagement, mais j'hésite entre inwi et méditel, qu'est ce que vous me conseillez? surtout par rapport à la couverture GSM et merci
Qu'est ce que vous désirez le plus?des appels vers le national, vers l'international, des SMS ou de l'internet?
SupprimerJe veux les appels nationaux et internationaux (un peu plus vers le national), peu d'internet et peu de SMS
SupprimerBonsoir,
Supprimerya le forfait sans engagement de inwi qui donne droit à 8h de communication vers le national et la zone 1, 10h d'appel vers 3 numeros inwi de votre choix ainsi que 500 sms et 1 Go d'internet et cela à 100 Dh. Toutefois, ce forfait est susceptible de changer à tout moment.
Désolé pour la réponse tardive.
Bonsoir M Rachid :)
RépondreSupprimerJe souhaite avoir un forfait à 100dh de l'un des 3 opérateurs mais je ne sais pas trop lequel choisir. Celui d'Inwi est super bien mais le souci est la qualité du réseau. Par contre pour iam et medi, je n'ai pas une idée sur leurs offres. Je veux également me renseigner sur le num illimité, est ce qu'ils l'ont retiré des offres ?
Merci pour vos réponses :) Bonne soirée !
Bonjour, je vous recommande de consulter le lien suivant:Comparatif offres 100dh
SupprimerEffectivement, méditel et IAM ont retiré le num illimité de leurs offres. Du côté d'inwi,les 30H ont été réduites à 10H vers 3 numéros. Si tu as besoin d'un renseignement quelconque, merhba ;)
Bonjour,
RépondreSupprimerSi je vous demande de m'en recommander, quel opérateur choisirez vous ?
Pour les appels, le forfait de 10h+1go meditel vu que vous ne bénéficiez pas d'une bonne couverture la ou vous habitez.
SupprimerBonjour M Rachid
RépondreSupprimerEn appelant le service client, aucun forfait pour les anciens abonnés n'est offert pas Orange.
La solution est soit attendre la fin de l'engagement pour migrer (fin 2017 pour mon cas) ou payer les frais de résiliation (1.000DH!!!!).
Bienvenue Orange (sarcastique!!!!)
Bonjour quel type d'appareil offre orange pour une nouvelle abonnement de 199 dh merci
RépondreSupprimerBonjour,
SupprimerMalheureusement, on ne peut plus bénéficier de smartphones subventionnés dans le cadre des offres post-payées d'Orange Maroc. En d'autres termes, quelque soit le forfait choisi, vous n'allez pas bénéficier d'aucun smartphone à un tarif réduit.
Bonjour,
RépondreSupprimerJ'ai un abonnement au cours avec maroc telecom de 203 DH par mois. sachant que je viens de renouveler avec eux donc il me reste encore 17 mois.
ils ne veulent pas me changer ce forfait pour autre inférieur et qui contient beaucoup plus de data Internet.
Est ce qu'il y'a un moyen de migrer vers ORANGE sans avoir de problème avec IAM.
Merci
Vu que votre contrat n'est pas échu, vous serez amenés à payer des frais de résiliation importants si on prend en considération qu'il vous reste 17 mois de plus et que vous avez bénéficié d'un smartphone. Toutefois, je vous recommande de contacter le centre de relation clientèle au 777 et leur expliquer que vous ne vouliez plus de ce forfait pour certaines raisons et leur demander une estimation des frais de résiliation.
SupprimerBonjour,
RépondreSupprimerJ ai un abonnement de 24 mois chez meditel formule smartphone 12 h à 449,00 dhs avec connexion internet en principe illimité depuis avril 2015.
tout allait bien je ne me soucis pas au niveau de la consommation puisque c est illimité. jusqu au 15 decembre 2015 ou je reçois un message comme quoi les 20 G mensuels dans votre abonnement sont épuisés.
Envoyer SMS au numéro 2000 pour retrouver votre débit initial, Prix 30,00 dhs pour chaque 20 G consommé. j ai appelé le 121 à maintes fois des promesse mais sans résolution .J ai envoyé des mails dont quelques uns pour avoir le cœur net dont voici le contenu:
Le 28/12/2016 19:38, chakir naim a écrit :
bonsoir, vous m avez appeler cet après midi suite a mon deuxième envoi et vous m avez confirmé que effectivement j ai la formule d internet illimitée simplement de passer par la messagerie RESET et renouveler votre débit initial moyennant la somme de 30,00dhs qui sera prélevé de votre compte dans la facture a venir..
Est ce que ces trente dirhams ( 30,00 DHS) pour chaque débit consommé de 20 G étaient t ils mentionnés dans l engagement de 24 mois entre vous et moi ? pour rappel il y a bientôt 20 mois .
merci de me répondre par écrit et de me le confirmer par téléphone si vous volez oupppsss vous voulez.
Leur réponse :
Objet : Re: RE: [Orange et moi] Formulaire de contact
De : [email protected]
À : [email protected]
Cc :
Bonsoir Monsieur , Nous vous informons que ces changement sur vos service data n'est pas mentionné sur l'engagement qui vous lie avec votre opérateur Orange , nous nous excusons par rapport à ce changement et nous veillerons à développer notre service pour le bien de nos client ,
Cordialement ,
équipe Orange Maroc
A ce jour rien n a été fait malgré plusieurs relances au 121 dont eux aussi comprennent ma situation mais dépassés par les Evénements . ma connexion est downgradé à 64 KO.
Ma question : est ce normale cette situation ?
toute sujétion , aide ou information sera la bienvenue et merci d avance.
Bonjour M Chakir,
SupprimerSi ma mémoire est bonne, le forfait smartphone faisait bénéficier le client de 20 Go d'internet.
Donc, si j'ai bien compris, méditel vous a offert de internet en "illimité" à un certain moment et a changé d'avis dernièrement.
Vu que votre contrat est échu, l'opérateur peut faire ce qu'il veut. De plus, sur vote contrat, on ne mentionne nulle part que vous pourriez bénéficiez d'internet en illimité. C'est ce qui permet à nos opérateurs de changer les avantages des forfaits comme bon leur semble.
Non le contrat n est pas échu il est toujours valable jusqu au avril 2017.
RépondreSupprimeret 20 Go n a jamais été mentionné nulle part ailleurs et non plus les 30 dhs à débiter lors de chaque consommation des 20Go dans nos contrats . ils le disent dans leur écrit.
A l instant je regarde mon solde de gratuités voila ce qui est mentionné :73h 49min 44s vers orange , 978 sms, et 8953030 Mo d internet mobile.
si on change ce solde a leur avantage ca veut dire publicité
mensongère . moi ce que je leur ai dit au départ dont voici mon 1 er envoi par écrit:
Le 27/12/2016 22:40, [email protected] a écrit :
Nom : naim chakir
Email : [email protected]
Téléphone : 0661231455
Objet: Assistance
Commentaire: pourquoi vous ne respectez pas vos engagements que ca soit par contrat ou par consentement moral jetez un coup d oeil sur les conversations du 121 et vous dites des nouvelles et surtout ne dites pas client injoignable la vous trichez,vous ne faites que bipez très déçu .il me reste à peu près 4 mois pour la rupture du contrat restez humble et courtois.jusqu a la fin. 30,00 dhs n a jamais été stipulé dans mon abonnement pour un internet ILLIMITE. vous êtes......
pour rappel le contrat est toujours d actualité.
Un jour de l année dernière je leur ai téléphoné pour changer de forfait car il y avait une promo moins chère que ma formule d abonnement après le service 121 ( c est enregistré chez eux) m expliqué que la différence entre ma formule et celle en promo moins chére il y a plus + d heure de communication mais internet est limité (je pense que c est celui dont vous faisiez allusion en haut de votre page). Les frais étaient de 100,00 dhs pour le changement de formule d abonnement . Ce qui fait j ai gardé mon abonnement initial.
Je leur ai écrit de m envoyer une copie du contrat nous liant ,plusieurs relances pas de suite a cet instant même .
Encore une fois trouvez vous ca normal?
merci de m éclaircir car je m estime arnaquer mais bien comme il faut vu le prix de l abonnement.
http://2.bp.blogspot.com/-NeGJ4RJ0gJQ/U83tkjTNHLI/AAAAAAAAEGw/Uik-WiT6YcU/s1600/forfait-smartphone.png
SupprimerComment ca se fait que votre contrat n'est pas échu? avez vous reconduit votre contrat?
De toute façon et comme je l'avais dit auparavant, ils peuvent changer à tout moment les avantages du forfait (excepté le nombre d'heures) à tout moment.
Je vous explique comment ça se passe: Forfait liberté 8H avec engagement de 12 mois=> l'opérateur peut changer le nombre de SMS ou le volume de Data mais ne peut pas toucher au nombre d'heures offertes (c'est ce nombre qui est mentionné normalement sur le contrat).
Quant aux forfaits sans engagement, l'opérateur a droit de changer tous les avantages comme bon lui semble.
D'après, ma propre expérience, méditel est l'opérateur qui laisse le choix au client de changer de formule lors d'une refonte par rapport à la concurrence
non j ai un contrat de 24 mois : avril 2015 à avril 2017 on est janvier 2017 il reste encore 3 mois.
RépondreSupprimerca fait huit jours que je réclame une copie du contrat, pour vérification .pas encore reçu .
j ai consulté la page des forfaits smartphone , le mien de 12 heures au prix de 449,00 dhs ne figure pas dans cette liste .par contre avant avril 2015 j avais l abonnement d une période de 24 mois (2013 a 2015)avec engagement de 30 heures ramené au prix de 899,00 dhs au lieu de 1100,00 dhs + ou - au début du contrat.
je ne comprend plus rien
rien compris
Si j'ai bien compris, vous avez reconduit votre contrat en 2015 en bénéficiant d'un smartphone via les points de fidélité, n'est ce pas?
Supprimerbonjour
RépondreSupprimerje viens juste de contacter le 121 et ils m ont confirmé que dans le contrat qu' on a signé c est bien mentionné internet illimité en plus des autres options de la formule Smartphone de 12 h et qu' on va me l envoyer incessamment.Si c est le cas quelle démarche me conseillez vous que je dois je faire vis a vis de cet operateur? merci d avance et excusez le dérangement.
Bonjour,
SupprimerJe n'essaye pas de te décourager mais le contrat devrait bien mentionner certaines conditions à respecter telles que l'engagement du client a ne pas abuser des avantages du forfait.
http://3.bp.blogspot.com/-N2xprms4C9w/VVE6MTHW45I/AAAAAAAAFhg/8uf2emKw0N8/s1600/conditions-illimite.jpg
bonsoir
RépondreSupprimerci joint copie de mon mail envoyé à orange pour qu' il m envoi suite a ma demande ,qu il y a bientôt 7 jours et sans suite de leur part à ce jour le contrat signé entre les deux parties daté du mois d avril 2015 afin de pouvoir se prononcer :
monsieur
en principe dans les 48 h pour que cet operateur doit envoyer copie du contrat suite à la demande de son client . je vous rappelle bientôt 192 h (retard non conforme ni à la déontologie ni aux respects des règles et des droits du consommateur )que j ai réclamé à maintes reprises pour pouvoir prendre une orientation.
RépondreSupprimerRE: RE: RE: RE: Re : RE: Re : Re : Re : Re : RE: [Orange et moi] Formulaire de contact
chakir naim
Répondre Aujourd’hui, 22:1
[email protected]
monsieur
en principe dans les 48 h pour que cet operateur doit envoyer copie du contrat suite à la demande de son client . je vous rappelle bientôt 192 h (retard non conforme ni à la déontologie ni aux respects des règles et des droits du consommateur )que j ai réclamé à maintes reprises pour pouvoir prendre une orientation.
mes commentaires à leur feed back sur ma page facebook:
RépondreSupprimerLes engagements :
Pourquoi Choisir Orange ?
Orange s’engage à vous apporter les meilleures réponses à vos besoins et à ce qui est essentiel pour vous : La connexion, Choisir Orange c’est bénéficier de la qualité du réseaux orange La reconnaissance, Au coeur de notre attention, Orange s’engage à vous reconnaitre et vous considérer des le premier jour. La disponibilité, A vos cotes pour chacun de vos besoins, Orange s’engage à être disponible pour vous, a tout moment. La simplicité, Orange s’engage à vous faire vivre une expérience simple et favoriser votre autonomie L’adaptation Toujours à votre écoute, Orange s’engage à vous offrir des solutions adaptées a vos besoins L’anticipation Avec Orange, les dernières innovations mondiales deviennent accessibles.
MON OPINION :
A part le 121 qui ne fait que transmettre soit ma reclamation , soit ma doléance. Pourquoi vos services specialisés et concernés se contentent que de me bipper et de renvoyer la balle au 121 comme quoi on a essayé de le joindre mais l abonné est injoignable et cela depuis le 15 decembre 2016.maintes de fois
Orange si engagement a travers votre ecriture si belle je me permet de repondre sur certains points si vous le permettez à savoir :
1) reconnaissez moi comme deja abonné qui respecte ses engagements avec vous depuis bien longtemps (orange c est meditel biensur)
2)respectez deja les solutions adaptées a mes besoins selon nos engagements soit contractuels soit privileges.
3) que vos services specialisés doivent s adapter à mes cotés pour trouver des solutions qui arrangent les deux parties si besoin
4)anticipation, innovation , je n ai rien à dire sinon d actualités
désolé un complément que je viens de leur envoyé via leur page face book:
RépondreSupprimer0661231455 pour toute fin utile salut a toute l équipe n oubliez de transmettre mon message aux vrais concernés mais avant tout je vous souhaite bonne année chose que bizarre meditel le souhaitait alors que orange NON même pas un message a part que la facture est disponible.
Bonjour,
RépondreSupprimerJe cherche un abonnement internet illimité afin d'utiliser iptv et je ne sais pas quelle offre ou opérateur le moins cher devrais je opter.
Merci d'avance
Pour l'IPTV, je vous recommande d'opter plutôt pour une offre ADSL.
SupprimerVu que vous ne disposez pas déjà d'une ligne fixe active alors vous ne pourrez avoir droit qu'aux offres de Maroc Telecom.
bonjour,
RépondreSupprimerJe veux une connexion internet de très haut débit 300mps/s , une carte SIM avec quel opérateur pourrait garantir ce débit?
Un tel débit n'existe pas au Maroc malheureusement même en fibre optique
SupprimerBonjour Si Rachid
RépondreSupprimerPour quelqu'un qui se déplace énormément en Afrique, notamment en Cote d'Ivoire, quelle est la meilleure offre en termes de Roaming Voix et Data ?
Merci de votre réponse
Bonjour,
SupprimerCôté Voix, l'offre la moins chère est celle d'Orange. Elle vous fera bénéficier d'un tarif de 6 Dh/min que ça soit pour les appels émis vers le Maroc ou les appels reçus.
Quant à la Data, inwi offre 1 Mo à 2,77 Dh( VS 6Dh chez Orange)
Les tarifs chez IAM sont exorbitants ...
Désolé pour la réponse tardive
bonjour, j'ai besoin d'une personne qui pourrait m'informer sur les termes et les expressions utilisées par les 3 opérateurs nationaux Maroc Télécom, Orange Maroc et Inwi et les différences d'usage par chacun, si non les changements dans l'usage des mots lors du passage de Méditel à Orange. une personne du domaine biensûr. je vous serai très reconnaissant.
RépondreSupprimerInwi n a pas une qualité dappel fiable pour illilité 199dh.
RépondreSupprimerLes appels se coupenr souvent aprzq 3min 5....c variablz.pas derour stable
Zqt ce que quelqu un a testé lillilité 199dh de orange???les appels sont stables???
RépondreSupprimerJ ai un abonnement illimité d orange depuis le temps ou il y a avait meditel c vrmt magnifique ca fait plus que 3ans que j ai pas fait de recharge la ligne et les appels ne se coupent pas mais la seule chose que je ne sais pas encore c'est que illimité chez orange je paye 229dh et chez inwi c seulement 199dh 🤔
SupprimerBonjour
RépondreSupprimerJ'ai fait la portabilité de Maroc télécom vers orange Maroc et le problème que j'ai rencentre ç'est que je ne reçoit pas les SMS de confirmation.
Quelle est la solution maintenant sachant que j'ai contacté orange maroc encore et encore en vain