L'actualité des TIC au Maroc et ailleurs

Merci beaucoup

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Bonsoir ;

Est-ce qu'il existe un numéro pour appeler le service clientèle de MEDITEL à partir d'un autre opérateur (IAM).

Merci.

Je vous en suis très reconnaissante ! Merci

bonjour

est ce que le service de consultation du solde est payant pour ls mobiles jawal iam ?

Bonjour, est ce que le numéro 665 pour le forfait maitrisé est payant? Merci

merci bcp khouya rachid ca fait longtemps que je cherchait ce foutu numéro de consultation de solde du forfait arriyadi et je l'ai trouvé chez vous......encore merci.

Slt Rachid. Je veux savoir le reste de mon Internet ariyadi j'ai rechargé 50dh plus 99 dh du forfait. Est ce que je peut savoir combien ça me reste de cette 50 dh rechargé 2 g. j ai. Appelé 664 mais ils ont rien dis sur. L internet. . Merci

Bonjour khouya rachid je cherche d'autres numero de service clientele meditel le 121 ne marche pas pour vue qu'ils m'ont coupe la ligne

Pour joindre le service de relation clientèle pour l' ADSL,vous devrez appeler le 115


pour appeller d'un autre opérateur, quel est le num STP
merci

j'ai un forfait de 180 DH non plafonné et le mois passé et ce mois ci le fait de consulter le 667 me rajoute 5 dirhams à mon forfait !!! c'est bizarre ces 5 dirhams pourtant je tel à aucun numero special !!!

salam,

Mes beau parents a casa ont une connexion adsl chez maroc telecom avec une tres mauvaise qualité, coupure tt le temp, très lent. Vitesse en down est de 3Mb/s ok... mais en up meme pas 230Kb/s ce qui rend google voice impossible

Le 115 a été appeler mais personne chez mes beau parents peut leur expliquer le souci correctement. Quand je regard sur leur modem/routeur je vous que l'attenuation est de 63 ce qui est très mauvais.

Je voudrais les contacter de l'étranger. Y a t'il un numero complet du style 06Xxx ou 05xx pour l'adsl que je puisse appeler depuis l'étranger 00212

choukran d'avance frangin

Salam

Dommage, le cable de téléphone qui vient de la boite d'introduction de la facade de la maison vers le modem est ancien et plein de corrosion, j'en suis sur que celui ci cause pas mal de souci.

Je n'irai pas sur casa avant 6mois donc je pourrais pas remplacer ce cable.

Qui est responsable pour ce cable, mes beau parents ou maroc telecom.

Si maroc telecom que dois je faire?

Si c'est a nous de faire le changement, connaissez vous quelqu'un sur casablanca => hay hassani pour placer 10m de cable ?

salam

donc du boitier de la rue vers le modem? car dans la maison il y a plusieurs point de téléphone. Plusieurs sont condamné et ne fonctionne plus.

Je ne sais pas le quelle est le principale, quand j'etais au maroc en novembre j'ai essayer de chercher après un filtre adsl et le boitier mural pour changer moi même le cable mais j'ai rien trouver à derb ghalef sauf du vieux matos qui n'est pas du tout recent.

J'ai tous ce qu'il faut ici en belgique mais bon je dois être la bas surplace pour faire tout le changement.

Peut t'on demander à maroc telecom de tiré un nouveau cable de la rue (point de distribution au niveau de la facade.)

Car non seulement la qualité d'internet est mauvaise mais aussi le téléphone à des parasite.

En download maintenant il sont en 3mb ok c'est bon mais en up il sont à 100kb/s ==>:( :(

ils peuvent appeler au 115 pour demander un nouveau boitier d'intro/cable?

choukran.

salam labas ,3andi wahd telefone samsung GT-S5220 obghit n5adam fih internet ;kantasal b 888 okaygolo liya sift message l 505 :config internet jawal ;okayjini message kaygol :votre commande envoyer est inncorrect ma3raftch 3lach ;wach momkin nal9a 3andk chi fikra merci bcp

SVP j veux savoir si l'appel vers le numero 664 est payant

Bonjour,
J'ai un forfait Arryadi, comment faire pour activer le service 3G ? Merci

Bjr , j ai un forfait arriyadi et j ss a l etranger mnt ,dans un pays figurant dans la liste des pays rowming de maroc telecom, depuis mon arrivée mon tél n'a pas capté le réseau de l operateur , tout en sachant qu avant de prendre le forfait j avais une puce jawal et ca se fesait automatiquement dés mon atterrissage dans ce pays .aidez moi svp car je dois absolument rester joignable , j ai essayé des configuration sur le tél mais en vain et je ne sais comment faire ; merci pour votre aide

Bsr M.Rachid.Mon problème est le suivant.j'ai un routeur wifi D-Link.je me connecte mais dès que je rentre dans internet la connexion part.quelques secondes à peine.Là je me connecte avec le modem fast 800 et c'est très faible comme connexion.merci de me proposer une solution.

Merci M.Rachid. je le ferai.Et en plus avec le modem que j'ai je dois essayer plusieurs fois de me connecter avant d'y parvenir .parce que un message revient toujours : erreur 651. c'est après +sieurs tentatives que parviens à me connecter. je ne sais pas pourquoi.merci pour ta disponibilité.

merci M.Rachid de nous rendre service de manière bénévole.1 grand merci.vraiment.

J'ai une puce jawal et j'appelle le 888 sans savoir coment joindre l'opérateur. Il n'y a que des répondeur automatiques. J'aimerais m'assurer que le Roaming va fonctionnaer une fois que je serais à l'étranger. A noter que le pays ou je vais est parmi les pays listés dans le site IAM. Merci d'avance pour votre réponse.

slt Mr Rachid stp j avais une carte sim normale est je surfais sur internet de façon tres fluide et quand j ai souscris un abonnement liberté ils ont changer lapuce avec une 3g+ et j ai plus la meme connexion elle s est devenu lente j ai meme reparamétré le temephone sans resultat

Bonsoir ;
est ce que je peux appeler l'étranger avec une encienne puce jawal ?

Bonsoir!
Svp comment je peux consulter mon solde SMS (Forfait Arriyadi) sashant que la Demoiselle à 664 ne m'informe plus !!
Merci d'avance.

je rajoute. pour INWI, afin d'appeler le service client apartir d'un poste autre operateur, vous composer le 05 29 000 220.

bonjour si rachid

je voulais savoir s'il y a une condition pour faire la portabilité depuis Meditel vers IAM, je l'ai demandé à une agence IAM et j'ai attendu presque 9 jours jusqu'à ce que le réseau meditel soit coupé sur mon portable. en retournant à l'agence IAM pour qu'il me donne une nouvelle puce IAM avec mon ancien numéro méditel j'ai été surpris qu'il me demande de choisir impérativement entre un abonnement ou un forfait afin de récupérer mon numéro que j'utilisais sur meditel et que ce ne sera pas possible de le récupérer sur JAWAL. en insistant un peu plus, ils me disent que c'est méditel qui n'acceptera pas de vous lacher parce que vous ne faites que passer de medijahiz vers jawal (donc du prépayé au prépayé). je trouve ça bizarre puisque j'estime que méditel en me coupant le réseau a accepté déjà de lacher mon num à IAM !!!!!

SVP comment activer le service appels manqués chez méditel, j appelle le 121 mais c'est un répondeur automatique qui me parle comment expliquer ce que je désire? y a t il une étape ou un code à taper juste aprés ou koi

bonjour , je veux activer mon 2eme numéro illimité chez maroc telecom et jai plus de solde :s :( help pleaase !!
.ya po une formule gratuite ?

Bonsoir pouvez vous me dire comment connecter une tablette Samsung tab 2 10p. au maroc je retre en été et je voulais savoir comment faire pour connecter ma tablette sachant que je n'ai pas de port de carte sim sur la tab ?

Merci d'avance.

Avez vous essayé l'application ppp widget

Bonjour,

J'ai essayé cette application, mais ca n'a pas marche la derniere fois.
Qu'elle autre solution avez vous a me proposer ?

Merci d'avance.

Bonjour,

C'est tres bien ,merci beaucoup !

comment activer le numero gratuit illimité pour forfait optimis (abonnement entreprise). merci pour votre aide.

wach momkin nkhadam une puce 3 g iam sur un modem meditel meci d'avance

SALAM KHOYA RACHID J'AI UN FORFAIT OPTIMISTE 8H DE MAROC TEL JE VIEN DE CONSULTER MON SOLDE IL EST DE 6H 28 MIN JE VIEN D'ACTIVER LA PUCE MAINTENANT??????
BEZAFF

J'ai rechargé mn num iam et j'ai activé le passe 2h alrs dès que j voulais composer un num on m'a dit ke votre solde est insufissant alrs ke mn vrai solde est de 2h

Salut, j'ai un iphone 4s, et quand je veux remplir l'APN pour configurer 3g meditel, je trouve pas l'onglet "reseaux cellulaire".
Peux tu m'aider stp

Bonjour,et bravo pour votre site,ca nous est d'une énorme aide !
Voila je voudrais savoir s'il vous plait comment faire pour appeler le service client IAM depuis mon fix IAM ?

Je vous remercie,cordialement .

Bonjour Rachid, j'ai un question, est ce que je peux transferer les appels d'un numero locale marocain vers un numero etranger (europe)?
merci

Bonjour , pour appeler le service de relation clientele de l'etranger ( est toujour le 0801000888 ou 0801000777)

Bonjour, j'ai une puce Maroc Télécom (Jawal pré-payé), les appels sont renvoyés vers ma boite vocale uniquement lorsque mon portable est éteint, comment faire pour mettre en place le répondeur à la fin d'un appel manqué ( pas de renvoi immédiat mais de laisser sonner quelques coups puis que l'appel puisse basculer sur ma boite vocale en cas d'absence de réponse de ma part) ? Je ne parviens pas à trouver comment faire. Si l'on m'appelle et que je ne suis pas à côté de mon portable, la personne ne peut pas me laisser de message, pas pratique, y a t il une solution? Merci beaucoup pour votre aide.

Dommage !bMerci beaucoup pour cette réponse rapide.

svp je cherche le numero de messagerie pour bayn gsm
pour profite plus des msg avec mes amis et mercci :)

bonsoir tu peux m aider a debloquer mon modem alcatel x080s imei 356237034436236 operateur maroc telecom

Bonjour,
Est ce que quelqu'un peux m'aider ?
Voila j'ai un petit souci technique au niveau de mon modem HDM INWI, et j'appel le 05 29 000 220, L’inconvénient est que je ne connais pas tarification des appelle de MAROC TELECOM vers ce numéro INWI sachant que j'ai un abonnement.

Salam

J'aimerais savoir quel numero faut il composer pour connaitre son numero iam svp

bonjour Rachid
je suis en france et j'aimerais consulter ma messagerie (iam tel) depuis un autre tel, est ce possible?
Merci
cordialement
Youssef

svp j'ai une carte iam , j'ai appellé 888 pour activer l'internet 3G , ils ont dit d'attender 24 heurs , je ne sais pas s'il faut ke je recois un msg de confirmation , car j'ai rien reçu , aprés 24 heurs j'ai configurer la carte , et j'ai recharger mais pas d'internet , svp aidez moi car je ne vx pas changer cette num

pour plus d'information , ma carte est une carte 3G+

Bonjour,

Avez vous le numéro pour joindre la hotline ménara depuis l'étranger?. Merci

bjr ssi rachid
stp j'ai un forfaits entreprise Maroc telecom et je cherche le num pour consulter combien d'internet qui reste sur mon forfaits

chokran khoya pr ta reponse

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Pour joindre le service de relation clientèle pour le fixe, vous devez appeler le 108 ( le 0800000800 depuis un autre opérateur )

Je suis sans nouvelle depuis 9 jours de mon ami qui est au Maroc, j'appelle depuis la Belgique.
comment puis-je faire pour savoir si le tél est en dérangement ou autre ?
le n° 00212 (0) 623983744

Patricia ([email protected])

Salam khoya Rachid... Merci pour l'effort fourni... Des informations utiles

bon soir
Comment connaître combien de mo de connexion ma rester a consommé sur maroc telecom a part 580 ??

bonsoir svp mon fix maroctelecome a forfait il accepte juste les apelle de marco telecome vous savais par qoi il commence lmes numéro fix de maroc telecome

comme:

0537...
05...
05...

salam
stp est que le 0801000115 est payant ?
Merci !

salam 3alykoum ana andi forfait illimité jdid dial maroc telecom bghit n3ref chi code bach nbda nconsulter chhal mazal lia f 3g/4g , hadak #666# makhdamch lia

OKK merci khouya

j'avais le forfait maitrisé kant khdama #666# quand j'ai changé d'abonnement mab9atch , hdert m3ahoum kalou lia ils vont l'activé, merci khouya pour les infos

y'a aucun blem a khouya Rachid, Bon Weekend aussi

bjr j arrive pas a joindre le service client via le 0801000115 a chaque fois me disent que ya personne pour prendre l appel

bonjour j'au un problème sur le nom et le numéro de centre de messagerie (INWI) :/ toujours j reçue un accusé par lequel 'il y a un erreur d’envoyer mes sms

Bonjour khouya Rachid , depuis longtemps ils ne m'ont pas activé #666# sur mon forfait illimité de maroc telecom, y'a une autre astuce pour consulter la conso dial 4g/3g sur mon tel ?? Et merci d'avance

Bonsoir,
d'accord Mr Rachid , merci beaucoup

y'a du nouveau ??

khay rachid smahli ya moyen de te contacter ?

kayne chi jadid , pour la consultation 3g/4g sur tel 'abonnement : l'illimité mobile 199dh' ??

okk khouya Rachid, merci beaucoup

oui dakshi li je pense, ana j'ai réclamé pas mal de fois w walou

Bonjour,

j'ai un forfait Maitrisé

Appels : 30 H
Internet : 4 Go
----------------------------------
#666# : pour Internet
665 : pour le solde de communication
existe t'il un code pour les SMS ?

Bonjour mr rachid. Est ce qu il y a une possibilité de transformer mon solde communication a un solde internet sachant que j ai un abonnement meditel pour le moment. Est quand j avais un abonnement inwi je fesait ca en tapant *120#
merci d avance

salut Rachid,

j’espère que tu vas bien, y'a du nouveau pour la consultation du solde 4g ou pas encore ??

bonjour, je souhaite avoir un conseiller en ligne mais avec les différents choix que j ai sur le serveur vocal je n'y arrive pas, comment je peux faire?
meditel jahiz

Bonjour Monsieur Rachid,
tout d'abord je voudrais vous féliciter pour la qualité de votre site. Je cherche à contacter les éditeurs de services téléphoniques, c'est à dire ceux qui vendent ou qui louent des numéros SVA (services à valeurs ajouté) pour les jeux concours par SMS par exemple.

Merci par avance.

Je vous remercie encore pour vos efforts et votre disponibilité. J'attends donc votre retour.

AG

Svp
Je suis client de l'adsl 4Mo à 199 dh et j'ai un problème du téléphone fixe qui ne reçoit pas et qu'il est constamment occupé.
Je suis allé chez l'agence iam pour réclamer il m'ont répondu qu'il n'yarien à signaler.
Maintenant, je veux appeler le service dérangement mais je n'ai pas pu sur le poste en question en appelant le 110.
Que devrais - je faire à votre avis?
Merci

Bonjour Monsieur Rachid, j'ai toujours le même problème avec le #666# avec mon abonnement ( l'illimité mobile nationale de 199dh de maroc telecem ) , y'a du nouveau sur ce problème ou pas encore, ou bien y'a une autre astuce pour consulter son solde d'internet !!

PS : Merci d'avance

Merci Monsieur Rachid,

je vais donc contacter l'ANRT.

Cordialement,

AG

Bonsoir Mr Rachid merci pour ta réponse c'est sympa de ta part, s'il ya quoi que se soit tu me le dit et désolé pour le dérangement fréquent de ma part

Bonjour Rachid,

Comment connaître son solde en français lorsqu'on a un forfait Optimis (entreprise) plafonné à 30 heures mais il est difficile de savoir où on en est lorsqu'on téléphone à l'international...

le #666#fonctionne et donne le solde restant de 4G.

Les numéros 665 et 666 ont l'air de fonctionner mais malheureusement je ne comprends pas encore assez bien l'arabe, et le 667 me raccroche au nez après une courte phrase en arable alors que c'est censé être la ligne en français.

Y a-t-il des codes USSD pour le nombres d'heures restantes chez Maroc Télécom ?
Pourquoi ne peut-on avoir accès à aucune info de conso depuis notre compte client en ligne ???

Merci beaucoup pour tes éventuelles réponses !

Bjr.svp j'arrive pas a activer la 4g sur mon téléphone sachant que je suis cliente iam forfait maîtrisé 30h et jai essayé la configuration www.iamgprs1.ma et ça na pas marché. Et quand jessaye la carte sim inwi de mon mari la connexion marche et la configuration se fait automatiquement. Merci d'avance

Merci pour ta réponse Rachid, et le temps que tu prends, certainement sur ton temps libre, pour aider tous ces gens ! :)

bonjoiur
j'ai un probléme j'ai perdu mon code puk comment je fais pour le récupérer

bnjour svp comment faire pour travailler chez maroc télécom en tant que téléconseiller à rabat ? ou il faut y aller pour passer l'entretien ?

Bonjour khouya Rachid, j'espère que tu vas bien, y'a du nouveau pour le code ussd pour la consultation de la 4g ou pas encore ?? Je les ai applé une centaine de fois w dima ils me disent qu'ils n'ont pas encore réglé le blem, ya du nouveau ou une astuce ??

Bonsoir,
Je voudrais modifier mon code pin de ma carte jawal. Comme dois je faire?
Merci

Bonsoir Khouya Rachid, j'éspère que tu vas bien, dit moi y'a du nouveau ou pas encore ??

Bonjour Mr Rachid

je suis un nouveau abonnee de maroc telecom et j ai un prob avec ma connexion adsl technicolor le voyant @ n agfiche pas l aconnexion sachant que l installation est faite le 12/04/16 en respectant le protocôle d installation du routeur et lorsque j appelle le 115 pas de solution physique

Bonjour Mr Rachid

je suis un nouveau abonnee de maroc telecom et j ai un prob avec ma connexion adsl technicolor le voyant @ n agfiche pas l aconnexion sachant que l installation est faite le 12/04/16 en respectant le protocôle d installation du routeur et lorsque j appelle le 115 pas de solution physique

Bonjour,
je voudrais activé internet sur mon mobile IAM comment vais je procédé ?

Bonsoir khouya rachid y'a du nouveau pour le code ussd ou pas encore ou une autre astuce ??

Comment ça ?? Explique moi d'avantage

D'accord merci pour l'article Mr Rachid

Bonjour rachid,
j'ai le forfait illimité de IAM et j'ai envie de consulter mon solde 4g, mais le code #666# ne marche pas. peux tu m'aider stp ?

Bonjour,
J'ai une carte Jawal chargée à 100 DH. Je ne peux appeler de l'étranger, je ne peux pas recevoir d'appel à l'étranger, je ne peux avoir de message. Je tombe sur un répondeur disant que je n'ai pas assez de crédit. C'est quand même abusé. Cette carte ne fonctionne qu'au Maroc et uniquement pour les appels à l'intérieur du Maroc.
J'attends des appels pour des emplois c'est vraiment embêtant.
Comment faire à part changer d'opérateur ? Il n'y a pas de mail ou de numéro de téléphone pour la relation clientèle.

Bonjour,
Je ne sais pas, mais j'avais seulement 200DH au final (j'ai crédité en décembre et en avril quand j'étais au Maroc il me restait 97DH). J'ai essayé d'appeler le 888 mais j'ai le même message "pas assez de crédit".
Je désespère un peu. J'aimerais conserver mon numéro de tel. Je pense que c'est pas possible au Maroc.
Même si le roaming est actif, pourquoi je ne reçois pas d'appel venant de France quand je suis au Maroc ? C'est un peu un mystère cette SIM.

Bonjour Mr Rachid, vous n'avez pas une idée sur la hausse de combien sera-t-elle?? Est ce qu'il vont ajouter quelque chose, par ex le volume de la 4g etc..

Bonjour Mr Rachid, je consulte pour la première fois ce site, et franchement je suis étonée de voir une personne qui répond depuis 2013 toute personne posant une question sur le site, des personnes serviables comme vous n'existent plus je pense :)
Je me demande si vous faite partie du staff de télé communication ou vous êtes seulement un internaute qui aime rendre les gens services :)

En tous cas merci pour toutes les réponses Rachid !

Bonjour Mr Rachid merci pour ta reponse a khay, c gentil de ta part, s'il y a du nouveau sur le forfait illimité ou n'importe tu me tiens au courant, daba apparement il y aura moins d'avantage comme tu m'as dit, donc ils vont rendre l'illimité = limité je pense ou ils vont diminuer le volume de la 4g á mon avis, s'il est revu pour une hausse je pense qu'ils vont le transformer comme le forfait illimité de meditel de 229dh/mois