L'actualité des TIC au Maroc et ailleurs

Voilà c'est ajouté.
Je l'avais laissé dans les offres prépayées

A mon humble avis,les refontes au niveau des forfaits liberte et arriyadi ont pour but de rivaliser avec les forfaits kibghit d'inwi.
On ne constate un grand changement pour les forfait maitrisés vu que les clients sont déja engagés pour 12 mois au minimum.Idem pour les forfaits universal music.
Prenant par exemple Meditel et Inwi,Meditel a limite les 2 numeros illimites offerts dans le cadre de ses forfaits a 75 heures seulement tandis qu'inwi a réduit les 30Heures offertes vers 3 numeros Inwi à 20 Dhs.
Les 2 operateurs savent déja que les clients ont des engagements de 24 mois voire moins

Pour
6h+3g a 119Dh vs 5h+3g a 203Dh
le forfait de 203 offre en plus 30 Heures vers un numero IAM de votre choix.
Ca reste un avis personnel près a debattre.
Bonne fin de soirée.

Haut de la fripouille. moi je prefere orange il est formidable

Wa3alaykom Salam,
Tu pourras bénéficier de la portabilité vers Maroc Télécom en optant pour le forfait Arriyadi.
Pour le forfait Liberté,j'en suis pas sur.
Pour la procédure,vous devriez remplir et signer un mandat de portabilité auprès des agences de Maroc Telecom.Après un laps de temps,vous pourriez récupérer votre carte SIM et souscrire à l'offre.
Pour l'activation des forfaits:
Les forfaits Liberté et Arriyadi sont des formules d'abonnement est ne sont pas des offres prépayées:
Vous devriez payer à la fin de chaque mois vos factures.

Bonsoir,
ils seront déduits des minutes offertes.
1SMS=1 min.
Bonne fin de journée

wa3alaykom salam,
Concernant la résiliation,vous devriez la demander auprès de l'agence Maroc Télécom la plus proche.
La procédure n'est pas si complexe.

Bonsoir M Mohamed,
vous devriez accéder au site wap.mobilezone.ma.
Ensuite,cliquez sur l'icone Arriyadi. Là, vous alliez trouver une liste de différentes chaines.
Vous n'auriez qu'a sélectionner la chaîne voulue et cliquer par la suite sur regarder.

Bonsoir,
Normalement oui,pour tout engagement de 24 Mois.Maroc Télécom te l'offrira après la signature du contrat.

C'est quoi la difference entre le forfait particulier et le forfait maitriser si c'est pour les 2 on choisit le nombre d'heure auquel on pourra pas les depasser

Bonjour,
le forfait maîtrisé ,comme son nom l'indique,t'aidera a maîtriser ton budget pour ne pas le dépasser.
Exemple:Quand tu consommera les 5h du FM de 203dhs,tu ne pourras plus passer des appels qu'après avoir rechargé ton compte à l'aide des cartes de recharge Jawal.
Quant au F particulier,la ligne ne sera pas coupée même après la consommation de ces heures de communication et vous serez facturés selon les heures consommées.

Wa3alaykom Salam,
vous pourriez naviguer avec un débit de 512kb/s.Vous disposez d'un volume de téléchargement et d'échange de 500 Mo.La connexion sera suspendue après son épuisement.Ce volume est insuffisant pour un usage normal.Les 500 Mo pourraient être consommés en moins d'une journée.
Le forfait Arriyadi est toujours disponible.c'est une offre post-payée avec engagement de 12 à 24 mois.
Bonne fin de journée

salam et merci
ça sert à rien ce débit :s
on peut pas bénéficier d'un débit plus élevé?

Je vous en prie.
Pour le moment non.

Bien dit.
Heureusement que chez Méditel,les anciens clients bénéficient toujours de l'internet en illimité même si du 256kb/s vu que la migration vers les forfaits mouhim est manuelle.

wa3alaykom salam,
On vous demandera de payer 1 mois d'avance lors de votre souscription au forfait.
vous devriez faire une demande afin de le résilier.
Normalement,vous allez payer aussi la dernière facture que vous alliez recevoir après résiliation.(à vous de voir)

Bonjour,
après avoir consommé votre forfait?
Si c'est le cas,vous pourriez recharger votre compte à l'aide des carte de recharges Jawal

*Normalement non,
Mais la plupart du temps,ils t'enverraient cette facture.
*La fin du mois.
Bonne fin de journée

Bonjour M Badr,
Oui c'est tout à fait possible.
Il vous suffit de rejoindre le service de relation clientèle au 777.
Bonne fin de journée

Wa3alaykom Salam,
Vous devrez appeler le centre de relation clientèle au 777 pour régler votre problème

Bonsoir M Samir,
Avez vous configuré votre téléphone?
vous avez quoi comme modèle de téléphone?

Bonsoir,
Désolé pour la réponse tardive (rak 3arf l3wachr).
Reglages>General>Reseau cellulaire>
Activez données cellulaires et 3G si ces options ne sont pas activées.

Réseau de données cellulaires> Nom du point d’accès
Verifie que ce dernier est bien www.iamgprs1.ma

Il ne comprend rien apart les appels.
C'est le plus cher des abonnements

Vous devrez se rendre à une agence Maroc Télécom afin de signer le contrat.Ca se peut bien qu'ils vous demanderaient de payer en avance une facture.
Notez aussi que si vous résiliez,vous allez perdre votre numéro.

Bonsoir,
un simple appel au 777 suffira.

Bonsoir,
*Pour ce qui est de l'engagement,toutes les offres indiquées plus haut nécessite un engagement de 12 mois excepte le forfait liberté de 6 heures voire plus.
*Vous pourriez les regarder via le portail de mobilezone à ce que je sache.
*Il n y aurait pas de frais supplémentaires.
Désolé pour la réponse tardive

Bonsoir,vous n'avez qu'à le demander au service de relation clientèle sur un simple coup de fil au 777.
Désolé pour la réponse tardive

Bonsoir,
A ce que je sache,c'est faisable via le portail de mobilezone.

Wa3alaykom salam,
ila fhmt biti bdlha b7al ila kan kaydiranjik chi 7d .....
khask tasl b 121 wtchr7 lihom 9adia.ghadi tkhls fiha normalement 120 dhs ma3ada ila kano 7asbine les clients dial forfait 9dim mn prépayé.fhad 7ala ghatkhls hir 20 dhs.3omoman 121 ghaygolo lik ch7al ghatkhls.amma bnisba lmigration lformule jdida dial forfait hany.mandnch annahom ghadi i7wlok liha ila matlbtihach mnhom(wallaho a3lam).
bnisba lforfait 9dim kaynine nas macharjawch hir chehr omchat lihom la carte 7it meditel nawia t7ied ga3 les clients dial had forfait 9dim 7it howa li khl9 machakil freseau b7okm anna binia t7tia 3ndhom mieta.

Walidina owalidik akhoye.
je vous en prie

Bonsoir, il y a un mois je me suis abonnee au forfait arriyadi 4h 300 sms et 500mo 3g a 99dh le mois normalement mais j ai recu une facture de 344 dhs est ce du au fait que j ai appelé le service clientele pour activer le numero illimité ( chose quin est pas incluse dans la formule de cet abonnement) ?

Bonsoir,avez vous payé un mois d'avance ainsi que les frais du router et du téléphone fixe?

l'activation prend normalement 48 h au max.Passé ce délai,vous devrez se rendre à l'agence ou appeler le service de relation clientèle au 777

Bonsoir;Ont-t-il activé le wap,avez vous recu la configuration du wap?

C'est bizarre.Désinstalle et réinstalle les applications

Merci de me l'avoir rappelé l'ami.
je l'avais déjà posté
http://www.tic-maroc.com/2013/12/refonte-de-loffre-internet-de-maroc-telecom-iam.html
Toutefois,j'ai du oublié de mettre à jour cet article.
Merci pour vos efforts ainsi que votre fidélité au blog.

Bonsoir,
oui,c'est une offre sans engagement,mais ça reste une offre postpayée après tout.
Les frais de migration seront de 120 dhs à ce que je sache vu que vous ne disposez pas d'une carte Jawal.
Non,vous ne pourrez pas bénéficier d'un téléphone.
Vous pouvez bénéficier plutôt de 2 mois gratuitement si vous payez la totalité des 12 mois en avance.

non,malheureusement.
1ere minute indivisible puis par paliers de 20 secondes

Bonjour,
De quel forfait parliez vous?
le Forfait liberté 6h,le Forfait Maitrisé 6h ou le Forfait Particulier 6 h?

Bonsoir,
665.
Bonne fin de soirée

Bonsoir,je n'ai pas bien compris,
Si vous voulez bénéficier de ce forfait,vous devrez se rendre à une agence Maroc Télécom

Ana yalla 3raft had l forfait et j ai aucune idée.wach kayna chi contrat o wach wqtma bghit ndirha ndirha wnqdr nhaydha ou nn.merci

darori contrat 7it howa abonnement après tout.fach ghadi tmchi lagence ghadi itlbo mnk 1 mois d'avance.
momkin t7iedo w9tmma biti walakin fach biti t7bso khask tdir chi demande de résiliation.

Forfait Hany tahowa abonnement sans engagement.makatkhls takatsafd wkhask tdir demande ila biti trésilie

Wa3alaykom salam,oui c'est bien possible.
Vous n'aurez qu'à appeler le 777.
Le changement est payant.

Bonsoir,
1)ça ne vaut pas le coup vu que le prix des mobiles subventionnés chez les trois opérateurs sont devenus chers.
2)Oui,tout à fait.*
3)un forfait offrant des SMS vers la France n'est pas encore disponible.
Donc le prix du SMS sera déduit de votre forfait en appliquant un tarif de 4.80 dhs/SMS au minimum.(je ne vous le conseille pas personnellement)

veuillez jeter un coup d'oeil ici http://www.tic-maroc.com/2014/01/comparatifs-des-offres-de-100-dhs-chez-maroc-telecom-iam-inwi-meditel.html et voir si l'un des forfaits mentionnés correspondent plus au moins à vos besoins.
Quant à la clé 3G,et malheureusement,le débit peut varier d'une zone à une autre.
Voulez vous s'abonner ou opter pour une offre prépayée d'Internet?
@+

Bonjour,
le forfait liberté dont vous parliez est un forfait sans engagement.
Je ne vois pas pourquoi vous parlez de réengagement.
pourriez vous confirmer que c'est bien un forfait liberté?
vous payez combien mensuellement?

Bonsoir,
*Pour connaitre la date de la fin de votre contrat,vous devrez appeler le 777.
*Hélas,quand tu dois te réengager ,tu ne pourras avoir un smartphone qu'avec tes points.

vous pouvez bénéficier du S4.Mais avez vous assez de points!!
je doute fort que ça sera le cas.
Je ne vous conseille pas aussi d'acheter les points manquant.ça vous coutera une fortune.Croyez moi.
A vous de voir après tout.
Désolé pour la réponse tardive

Wa3alaykom salam,
1-oui
2-en appelant le 777 afin de demander la migration.
3-tu ne recevra la facture qu'après la fin du mois vu que c'est une offre post-payée.
4-l'activation du numéro illimité est gratuite.

PS:inwi et méditel offrent aussi des forfaits avec un numéro illimité à hauteur de 30 h/mois qui sont plus avantageux que celui proposé par Maroc Télécom.
se sont des offres post-payées sans engagement.
Je vous recommande de jeter un coup d'oeil sur le tableau dans l'article suivant à fin de voir les avantages de ces deux forfaits.

http://www.tic-maroc.com/2014/01/comparatifs-des-offres-de-100-dhs-chez-maroc-telecom-iam-inwi-meditel.html
Mohim,si vous avez d'autres questions,n'hésitez pas à me les poster.
@+

Malheureusement,tu ne peux rien faire.

Bonsoir assi Abdelaziz,
Je pense que vous voulez migrer plutôt vers une offre prépayée,Jawal dans votre cas, si j'ai bien compris.
Même avec un abonnement sans engagement,vous allez perdre votre numéro lors de la résiliation.
Si vous voulez garder votre numéro,je vous conseillerez d'opter pour la portabilité vers méditel ou inwi.
Si vous avez d'autres questions,n'hésitez pas à me les poser.
@+

Je vous en prie.
Toutefois,je pense que vous ne m'aviez pas bien compris.
A ce que je sache,quand vous allez demander la résiliation de votre contrat du forfait liberté après un X temps vous perdriez votre numéro vu que ce type de forfait est une offre post-payée et non prépayée

Chez Maroc Télécom vous perdrez votre numéro à toute souscription à un abonnement avec ou sans engagement.
Vous perdrez votre numéro pour le forfait 6h vu que c'est une offre post-payée aussi walaho a3lam.

Wa3alaykom Salam,
Vous devez activer le service en appelant le 777.
L'application android est conçue pour un service payant,Mobile TV.

Liberté 512kb/s VS 3.6 Mb/s pour le forfait maitrisé .
Toutefois,ce sont des débit théorique jamais atteint en réalité(ou presque).
Le forfait maitrisé offre 1 Go vs 300 à 500 Mo pour le forfait Liberté(selon la formule choisie)

Bonsoir Mme Hariri,

Il ya le forfait particulier qui n'est pas plafonné mais que je ne le vous conseille pas.
Optez plutôt pour un forfait vous donnant plus d'heures mensuellement ça sera mieux que d'opter pour le service
Rechargement illico.
Vous payez combien mensuellement actuellement?

Wa3alaykom salam,
je pense qu'il ne vous sera pas permis de migrer vers le forfait liberté qu'après avoir terminé la durée de votre engagement(24 mois) wallaho a3lam.
Vous bénéficiez de 30 heures vers 2 numéros de votre choix.
Si vous n'avez toujours pas activé l'autre numéro,vous pourrez le faire en le demandant au service de relation clientèle au 777.

Normalement, ça se fait via un appel au 600.
Si ça ne marche pas ,vous devrez joindre le service de relation clientèle au 777.
@+ :)

Wa3alaykom salam,
l'appel est payant. ( 20 secondes déduites de votre forfait pour chaque appel) :)

Bonsoir,
utilisez le profil wap de iam pour y accéder.

http://www.tic-maroc.com/2013/01/configuration-manuelle-de-linternet-et-du-mms.html

Moi jai deja confihurer la 3g point dacces et toutais ca marche tjr pas ! Merci

Ajoute un profil wap et utilise le
Paramètres du WAP:
Nom du profil: Mobilezone
APN: wap.iamgprs.ma
Nom d'utilisateur: vide
Mot de passe: vide
Adresse proxy: 212.217.54.133
Port: 8080

Bonsoir,
il fallait voir auprès d'une autre agence vu que le stock est différent d'une agence à une autre.

http://www.tic-maroc.com/2013/06/liste-des-smartphones-disponibles-actuellement-chez-maroc-telecom-ainsi-que-leurs-prix.html
Vous pourrez être chanceuse en tombant sur une agence qui commercialise certains smartphones de 0 Dhs.
Je n'ai pas bien compris le truc de la photocopie.
Mais apparemment, et d'après ce que j'ai compris, vous allez recevoir votre copie du contrat ainsi que la carte SIM en même temps.(En supposant que vous n'avez toujours pas de cartes SIM)

Reuh Salima,
En fait ,tout à l'heure ,j'étais dans une agence IAM et j'ai trouvé plusieurs téléphones à 0 Dhs :Nokia Asha 503,Samsung Galaxy Y,Nokia Asha 208, et 2 LG

Bonsoir M Mouad,
0 SMS. les frais des SMS sont déduits de votre solde soit 1min/SMS !!
500 Mo/mois avec un débit théorique de 14.4 Mb/s( le débit réel est de 1 Mb/s en moyenne si ce n'est moins)
Ce comparatif pourrait vous aider à trouver une meilleure offre


http://www.tic-maroc.com/2014/01/comparatifs-des-offres-de-100-dhs-chez-maroc-telecom-iam-inwi-meditel.html

Personnellement,si j'étais à ta place j'opterai pour le forfait Hany de méditel. (PS: je ne fais pas de pub pour un opérateur quelconque.
Pourriez vous me donner un petit aperçu de vos besoins surtout que je ne trouve pas que le forfait liberté vous sera d'une grande utilité
En tout cas, libre à vous de choisir le forfait qui vous conviendra le mieux.
Btw, Merci pour le compliment :)

Pour le Forfait Hany par exemple:
30H vers un numéro méditel+300 SMS+ 3H+ 300 Mo à 99 Dhs
ou
30H vers un numéro méditel+300 SMS+ 5H+ 300 Mo à 124 Dhs
ou
30H vers un numéro méditel+300 SMS+ 3H+ 1,3 Go à 124 Dhs

Si vous avez d'autres informations sur un forfait quelconque, n'hésitez pas à me le faire savoir :)

Je vous en prie.
Bonne fin de journée

Bonjour Fadwa,
c'est tout à fait possible.Toutefois ça revient un peu plus cher à ce que je sache.
Si ma mémoire est bonne, je pense que les frais du changement du numéro sont de 120 Dhs alors que pour récupérer votre numéro, vous n'allez payer que 60 Dhs.

Bonjour Khoya,
120 Dhs comme frais d'accès.
Vous pouvez garder votre numéro.
Certaines agences demandent de payer un mois d'avance.
Désolé pour la réponse tardive :)

Je vous en prie Khoya :)

Bonsoir Hassan,
Je n'ai pas d'infos actuellement.
Dès que j'aurai des news je vous ferai signe

A ma connaissance:
Samsung Galaxy Y, Samsung Galaxy Young, Nokia Asha 503 et Asha 311.
Toutefois, le stock varie d'une agence à une autre; raison pour laquelle je vous conseille de se rendre à une agence afin de voir les smartphones disponibles dans celle-ci

Bonjour,
Je ne pense pas que c'est possible d'après mes informations. Toutefois, vous pouvez vérifier une fois de plus en contactant le service de relation clientèle.
Bonne journée

Bonjour,
La seule manière que je connais et de demander une migration vers le forfait liberté sans engagement. Après quelques mois d'utilisation, vous demandez la résiliation et qu'on transfère votre numéro vers la formule prépayée Jawal.
Mais je ne sais pas si ladite méthode est toujours valable. Le mieux, c'est de se renseigner auprès d'une agence.
Deuxième méthode, optez pour une portabilité vers inwi ou méditel si vous n y voyez pas d’inconvénients.

Oui, ça peut prendre de 24h à 48 heures malheureusement contrairement aux 2 autres opérateurs

Wa3alaykom salam M Omar,
Est ce que vous leur avez dit que vous voulez opter pour le forfait de 99Dhs ?? Vu que même avec ce type de forfait, vous allez perdre votre numéro.
La seule manière de récupérer son numéro est d'opter pour le forfait liberté sans engagement.
Quant au montant que vous devez payez, je n'ai pas la moindre idée malheureusement vu que je ne connais aucune personne dans une situation telle que la votre. Ce que je vous suggère est de demander une fois de plus au 777 de vous fournir le montant exact que vous devez payer en optant pour la résiliation dès maintenant.(Appelez le centre d'appels quelques fois afin de sen'assurer).
Attention! si vous avez l'intention de d'opter pour la portabilité, vous ne devez pas résilier, sinon vous allez perdre votre numéro, raison pour laquelle je vous ai demandé de s'assurer du montant exact que vous allez payer à Maroc Telecom. Vous devez remplir aussi un mandat de portabilité que vous allez trouver dans les agences de méditel.

Merci pour l'information cher Omar.

3la slamtk w3wacherkom mbrouka ;)

Bonjour Manar,
Ce n'est pas tout à fait ce que j'ai dit. Vous ne devez en aucun cas résilier vu que résiliation = perte du numéro.
Pour garder votre numéro Maroc Telecom, vous devez demander une migration vers le forfait liberté sans engagement et utiliser ce dernier pendant un mois au minimum. Après cela, vous pourrez demander de revenir à la formule prépayée Jawal.
2eme option: Opter pour la portabilité vers un autre opérateur dès la fin de votre contrat. Cependant, dans un tel cas, vous ne devez pas aussi demander la résiliation vu que c'est l'opérateur choisi qui va s'occuper de cette dernière.
Personnellement, et à ta place, j'opterai pour le 2ème choix vu que c'est plus rapide et que ça vous coûtera moins.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me les poser ;)
@+

Bonjour,
Résiliation= perte du numéro. Donc, je pense qu'il se foutait de toi tout simplement.
Quant à la 2ème option, l'agent se foutait de toi une fois de plus. Tout le monde peut bénéficier de la portabilité.
En fait, tu crois vraiment qu'un agent puisse t'informer à propos des inconvénients d'une offre quelconque par exemple!!! C'est peu probable à ma connaissance.
Il fallait que tu lui demandes le motif du refus de la portabilité vers un autre opérateur?? Je ne pense pas qu'il trouvera une réponse.
Bref, pour la première option, c'est une vieille connaissance qui travaillait chez Maroc Telecom qui m'en a parlée. Plusieurs personnes ont récupéré leurs numéros grâce à ladite méthode durant ces dernières années.
Quant à la 2ème méthode, c'est celle que je recommande le plus. Pourquoi? Pour la simple raison que vous n'aurez plus affaire à des agents de Maroc Telecom.(C'est l'opérateur récepteur qui s'occupe de tout.)
Prenons par exemple votre cas, quand vous avez parlé de la portabilité, ledit agent vous a menti rien que pour ne pas changer d'opérateur.
Bref, si vous avez besoin de certains renseignements à propos de la portabilité ou quelque chose d'autre, mr7ba.

En fait, j'ai du oublier de préciser que la méthode dont l'agent parlait est un peu risquée.
Après la résiliation, le numéro reste toujours en votre nom durant une durée précise (peu de gens connaissent ceci et même les agents n'en parlent pas aux clients). Vous devez durant cette durée récupérer le numéro en optant pour le forfait liberté sans engagement mais il y aurait de fortes chances que l'agent refuse de vous attribuer votre ancien numéro dans le cadre dudit forfait. C'est pourquoi j'ai indiqué que: résiliation= perte du numéro.

ça dépend de l'endroit ou tu te situes (la qualité du réseau varie d'une zone à une autre). Le mieux à faire est de demander à tes connaissances de t'informer à propos de la qualité du réseau desdits opérateurs dans le quartier ou tu vis( à titre d'exemple)
En ce qui concerne la portabilité vers meditel, c'est un peu plus compliqué.
Pourquoi? Pour la simple raison que la plupart des agences de cet opérateur refuseront que tu portes ton numéro vers la formule prépayée mediteljahiz à moins que tu optes pour le forfait hany pour 1 cycle et après cela tu leur demanderas de migrer vers mediteljahiz. Toutefois, tu pourras porter plainte auprès de l'ANRT pour refus de portabilité vers une offre prépayée sans raison comme objet de plainte.
Quant à inwi, c'est plus simple.
Mohim, à vous de voir. et si jamais tu as besoin de plus d'éclaircissements, n'hésite pas à me le demander

Wa3alaykom Salam,
Effectivement les frais du changement de votre numéro sont de 240 Dhs.
La résiliation pourrait engendrer la perte de votre numéro actuel

Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.

Toutefois, la durée de votre engagement doit être finie pour ne pas payer des frais de résiliation.

salam kifach b recherche? mafhmtch

vous serez amener à payer des frais de résiliation

ça dépend du nombre des mois restant

les alentours des 1400 Dhs (plus ou moins)

wa3alaykom salam khoya, qualité dialt réseau katkhtalf mn blasa lokhra. amma bnisba l 1Go t9dr matkfikch 3la 7sab sti3malat dialk akhoya

tu as bien raison merci .Je savais pas que le service 106 coûte 1min de communication. je veux aussi savoir la différence entre Phony Basique et l'autre Phony et est ce que je peux aussi cumuler des points pour gagner des cadeaux .Si oui comment ?

Merci @Cuenta ;)

@Anonyme Le Phony plafonné comme son nom l'indique est plafonné. En d'autres termes, après avoir consommé les 5 heures, vous ne pourrez plus émettre des appels à moins que vous rechargerez votre ligne contrairement à la formule Phony Classique qui se caractérise par une ligne non plafonnée.

Bonsoir,
Khask tdir demande de résiliation darori.
bnisba l7tifad bra9m w3la mafraci wlla momkin walakin katkhls lihom 120 Dh. wfaswae l7alat ila rfdo momkin tglbha inwi par portabilité.

Dernièrement ?

Vous parlez du forfait liberté sans engagement? 6h à 119 Dh?

Théoriquement, c'est faisable. Vous pourrez leur annoncer que vous allez opter pour la portabilité en cas de refus.
Oui, c'est tout à fait possible. Vous n'allez qu'à se rendre à une agence méditel ( de préférence un point de service) et leur demander que vous voulez opter pour le forfait hany en portant votre numéro vers meditel. D'ailleurs, c'est la solution la plus utilisée par les clients de Maroc Telecom.

La migration vers méditel jahiz n'est possible qu'après 12 mois d’ancienneté

salam khditi telephone m3ah?

normalement dakchi li b9a lik bach tsali 12 mois lwla.walakin darori tdiri demande de résiliation à ma connaissance.

Normalement, il vous suffira de le demander à l'agent. Cette opération devrait coûter 120 Dh à ma connaissance.

Bonjour, je ne vous recommande surtout pas d'opter pour un téléphone sans avoir le nombre nécessaire de points.

Bonjour Ibtissam,
Malheureusement, les SMS sont déduits des heures de communication.
(1SMS=1min déduite du forfait)

Bonjour, vous parlez des frais de mise en service?