Refonte du programme de fidélisation d'inwi


Afin de fidéliser les clients de ses offres post-payées, inwi vient de lancer un nouveau programme de fidélité baptisé FIDEL’IN.
Les factures et recharges des clients sont plus valorisées en donnant droit à 1 point pour chaque dirham facturé ou rechargé. Inwi offre aussi 1000 points à chaque nouvelle souscription à un forfait ou réengagement. Les clients auront aussi droit à 100 points de plus chaque mois.
Quant au complément monétaire, il est dorénavant de 0,20 Dhs pour chaque point manquant. Ceci sera certainement accompagné par un changement du nombre de points d'acquisition des smartphones disponibles chez inwi. Les clients de tous les forfaits avec ou sans mobile, hors 99 dhs, auront la possibilité de convertir leurs points de fidélité contre un smartphone à 0dh dès 12 mois d'ancienneté. Quant aux clients du forfait de 99 Dhs, il pourront bénéficier d’un smartphone grâce à leurs points à partir de 300 dhs.
Un client sans mobile peut dorénavant se réengager en restant sur son forfait sans mobile ( Il ne sera plus contraint de payer l’option mobile en plus sur sa facture mensuelle); alors que le client non intéressé par le mobile, peut choisir de convertir ses points en heures de communication ou en Go d’Internet.
Les clients peuvent désormais renouveler leurs smartphones en ligne via changermonmobile.inwi.ma et se faire livrer gratuitement aux adresses de leurs choix. 

Commentaires

  1. Salama khoya

    wach ila bghit nachri les points taman kol point howa 0,20dh ?

    7it mchit l'agance galo liya la mimkanch tachri les points ??

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    1. WWa3alaykom salam oui.
      Malk aslan mchiti lagence rah kayn site. i9dr dok nas li flagence mabawch idiro khdmthom osafi.

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  2. bnj es que je peux payer ma facture grâce à mes points e merci d'avance

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  4. salam sahbi.

    mazal lia 1 mois et 15 jours onkamel 1 ané d'abonement o3andi presque 4600 point, fin yemken nel9a chi agence inwi f casablanca, bach nbedel les point b smartphone

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    1. http://boutique.inwi.ma/liste-points-de-vente?param=menu
      dkhl lhad lien, wkhtar casa bach itl3o lik les points de vente

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  5. khouya daba 3ndi 3315 points o me reste 4 mois 3la abonnement sachant que ana dayr abonnement de 200 z3ma tu peux pas me dire chno tel li ryji fiya genre ina marque o type hit mafhmt walo fhad programme knswl kigolik hta twsal l3am on3rfo ina tel

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    1. dkhl lhad lien bach t3rf achno i9dr ijibo lik les points dialk
      changermonmobile.inwi.ma

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    2. Ghinsa tlphone, ca fait 3 mois que je cherche un tlph pour convertir mes points fe fidélité, dima rupture de stock. La f l'agence la f site internet.

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  6. salam khoya kemelt 1 an d abonement inwi 199 dh/ mois ofin jit nchof l9it 3andi 4700 points, bghit nbedelha b smartphone,
    galo lia 4700 point yalah tjib lik samsung A3 noire onzid 1600 dh.
    lmochkil f catalogue likando dayrin avant 2 mois daba kanet 2200 point takhod biha samsung A3 noire. mafhamtch pk daro hadchi obedlo kolchi.... hasit bihom chamtouni 4700 point khasni nakhod 2 samsung A3 .. odaba kigolo lia nakhod smartphone msali machi 7choma hadchi, ydahko 3lina.

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    1. salam khoya mstafa,
      http://changermonmobile.inwi.ma/
      chhof fhad site ach ghay3tiwk b3da. momkin tsift lcatalogue li knti kathdr 3lih. hir bach twd7 lik omor ktr, 9bl 3nd meditel w tisalat tdir nafs forfait 3amayn wmat9dr tchd 7tta telefon li kayt3ta les nouveaux abonnés fabor. inwi hia li kayn ban lia 3ndha un bon programme de fidelisation surtout mn had la refonte

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  7. voila le lien de site inwi likont kanchof.

    http://www.inwi.ma/entreprises/voix/programme-fidelite

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  8. Salam , kemelt 1an et 6mois dial abonnement et j'ai 4331 points , dayrin f site bli ymkn tjib sony xperia M2 , mli kan sa9si les agences ki 9ololi c impossible , voila le lien http://www.inwi.ma/entreprises/voix/programme-fidelite
    une reponse svp

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    1. Salam, Khuya Rak dkhelti lsite diyal les entreprises, Khassek dkhul lsite diyal les particuliers : http://changermonmobile.inwi.ma/ u shuf shnu imken i3tiwk bduk les points

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  9. Slm khoya cela fait 2 mois d'affilée que j'ai commandé un smartphone f agence inwi w mazal ma3aytoli j comprend pas pourquoi ?! Wach kyt3atal bzaf tal had daraja

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  10. 3ndi 6240points
    ach mn telephone li n9der nakhod

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  11. salam , svp j'ai 5722 points inwi , chnu n9dar nakhod ? wch kayna chi liste n9dar nchofha wnkhtar ?

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    1. khaski tdiplasay akhti l'agence. lmochkil 7ali li wlla howa annaho mab9awch kayjibo tilifonat mzianine

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  12. svp je suis une cliente et j ai 5990 points de fidélité et je veux changer mon telephone
    comment je px savoir les offres dont je px profiter et quel type de smartphone je px en bénéficier

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    1. Vous devez vous rendre à une agence. Le problème, c'est que les téléphones disponibles sont d'entrée de gamme.

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  13. Salam khoya afak 3andi 16000points b7alach n3rf ina tel nakhod ???
    Samsung note li b 4000 et quelques ?? N9dr nakhdo

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    1. Salam, khaski tmchi lagence. mochkil anna aghlabiat telefonat li wllaw kayjibo 3ianine. i3ni wakha ikono no9at client makayl9a faach itkhier

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  14. C vrais, had le prgm de fidélité 3iyane, b9a tjma3 f les points, wfllakhar 0 tlph disponible. Ca sert a rien. Kon ghi 7aydo dik la page wmayb9awch ytam3o bnadem.

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  15. Bonsoir
    Ila kan momkin bghit nsowal 3la changement de forfais kaye9olo kaye3tiwe 1ooo points 3la changement de mobile ou renouvelement de mobile ana dart changement de forfais o matwassaltch b 1000 points o bghit nafham 3lach o chokran

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    1. Salam, ach mn forfait kan 3ndk wlach mn forfait migriti?

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  16. Sara7a makayn la points de fidélité la walo inwi ghir katfella 3lina

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  17. Salam , nassi7a li wajhi lah , nssaw hadchi dyal les points rah ghir kay tnzo 3lina ki inwi ki meditel ki Iam ssl3a w7da

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  18. bonjour
    a chaque fois que je contacte les agences inwi pour changer mon mobile (points fidélité) ils me disent que les téléphones ne sont pas disponible
    est ce que je peux savoir ou est ce que je peux partir (adress agence inwi)pour récupérer mon téléphone?
    MERCI

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    1. Bonjour,
      Malheureusement, les agences n'ont que peu de téléphones. De plus, vous n'allez trouver que des smartphones d'entrée de gamme.
      Je vous suggère de se déplacer à une agence principale

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  19. je suis un client Inwi forfait in (159DH), j'ai 11400 points, je veux savoir les téléphones que je peux les avoir. je peux ajouter un somme de moins 1000dhs. merci pour l'aide.

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    1. Bonjour Fatima ;)
      Malheureusement, les smartphones offerts dans le cadre de ce programme sont de bas de gamme. En outre, on vous dira que le stock est épuisé la plupart du temps.

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  20. bonjour j'ai 5485 comme point je veux juste savoir le telephone que je peux les avoir merci


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    1. Bonjour,
      Malheureusement, les smartphones offerts dans le cadre du programme de fidélisation sont d'entrée de gamme.

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  21. Salam ana f had le mois ankmal 1 an d'abonnement dyal 99dh w deja j ai 2100 point t9d tgoli man tel anakhfoo w wach anakhdo b3da ou nn?

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  22. 3andi 3500 point te9dar tgol liya ina tele na9edar nkhoode biihom 3afak

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  23. Aandi 11000 points afakom li aarf ygol lia ach momkin yjibo lia lportable bhad les points

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  24. Salam 3andi 9015 point ache man smart... Nakhod

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