Il ya quelques jours ,Inwi a lancé la 3G au niveau de l'axe Rabat Casa dans un premier temps pour étendre la couverture à la majorité des villes marocaines d'ici fin 2014.
Cependant, ladite 3G n'est destinée qu'aux clients du segment mobile post-payé pour le moment.Les clients Tic Tac et Zen ne pourront en bénéficier que d'ici quelques mois,annonce inwi via son compte sur twitter.
Certes, les volumes offerts dans le cadre des offres post-payées sont restés inchangés après le passage à la 3G (1Go ou 3Go pour le Forfait Kibghit selon l'option choisie, 3Go pour le Forfait Black , 300 Mo pour le Forfait sans engagement).Toutefois, Inwi s'aligne sur les deux autres opérateurs en plafonnant lesdits volumes et en suspendant l'internet après leurs épuisements alors que les clients bénéficiaient auparavant d'internet en illimité en mode EDGE (le débit se dégradait après avoir consommé les volumes offerts).Ils doivent souscrire à un pass Internet de 1Go à 50 Dhs ! pour pouvoir bénéficier à nouveau d'internet.
Plusieurs clients ont exprimé leur mécontentement vis-à-vis de cette refonte
@inwi merci, clients Eses n'ont pas été informé de ce changement (mon cas) + la concurrence c 50 DH pour 2 Go suppl. http://t.co/HyXxEit9iN
— Marouane HARMACH (@sniper_ma) 27 Mars 2014
Vous avez, @inwi, une base de clients fidèles. Ne les choquez pas et poussez à comparer. C’est limite si on ne regrette pas l’edge illimité.
— 7didane The Great (@7didane) 27 Mars 2014
inwi s'est vraiment dérgradé !! le ratard dans le lancement de la 3G, et en plus seulement pour les abonnés !!
RépondreSupprimerc'est grâce aux clients tic tac que inwi est devenus riche, c'est grâce au prépayé que le nombre de clients inwi a augmenté ,
je change vers maroc telecom c'est confirmé,
merci l'ANRT pour la portabilité.
Il y a plusieurs clients qui n'ont pas accepté la décision de Inwi. je regrette vraiment d'avoir choisi cet opérateur ... pourquoi dois-je attendre des mois ... hram hram....nous sommes des clients Falashas peut être ??... je prend mon numéro moi aussi et je migre vers Maroc Telecom
SupprimerHamdoulah j'ai la 3G de Maroc Telecom et j'en suis très satisfait :)
RépondreSupprimer3yit man nsbar, la connexion de inwi est tellement lente, daba ghada twali limitée !!!! Pfffff
RépondreSupprimerje change pour IAM cette semaine inchalah.
Merci Tic-maroc pour ces éclaircissements (y)
inwi ont dernierement fait bcp de connerie avec leur offres. changement par ci suppression par la, et tout ca sans prevenir le client en avance. ce nest pas logique de traiter les gens comme ca, et je songe à passer sur maroc telecom dorenavant !!
RépondreSupprimerJe suis client Entreprises chez Inwi. Depuis quelque temps ils sont en train d'oublier les vrais clients pour se concentrer sur les autres, et nous laissent sans informations et nous donnent de mauvaises surprises comme l'a bien dis Monsieur Harmach. J'ai deja commencé à voir les démarches pour un changement de flotte vers Maroc Telecom (voir Méditel au pire), car la je n'en peux plus avec les services nuls de Inwi c'est incroyable...
RépondreSupprimerJe crois que ce n'est même pas la peine de comparer, l'offre Maroc telecom est meilleure que celle de inwi et en plus opérationnel sur presque toutes les villes, celui qui pourra attendre plus de 6mois pour bénéficier d'un débit de 1g alors que 2g est déjà dispo et pour tout type d'abonnement , je lui dis bazzzzzzzzzzz
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